Emotional management.

No olvidemos que las pequeñas emociones son los capitanes de nuestras vidas y las obedecemos sin siquiera darnos cuenta. Van Gogh     No es lo mismo gestionar las emociones que hacer gestión emocional. El primer caso implica dominar los parámetros básicos que permiten, con inteligencia, planificar, prever y manejar las respuestas emocionales de las […]

Innovación Turística: Emocionar.

“La diferencia esencial entre la emoción y la razón es que la emoción nos lleva a la acción, mientras que la razón nos conduce a elaborar conclusiones”. Donald Calne     La emoción es acción. La experiencia se construye sobre las percepciones y sobre el aprendizaje que se traduce en conocimiento. Todo ello se acumula […]

EDUKETING

El próximo mes de febrero tendrá lugar en Madrid el Congreso Internacional de Marketing Educativo (Eduketing), dirigido –como puede leerse en su web, www.eduketing.com- “a todos aquellos profesionales de Centros Educativos que deseen adquirir conocimientos acerca de cómo una buena estrategia de Marketing puede influir en la relación del Centro con su contexto y mejorar los resultados de […]

NEURO_ÉTICA

“La capacidad de darse respuestas a sí mismo  y a los otros convierte al hombre en un ser responsable” Ernst Cassirer     En este mes de enero dará comienzo el I Curso de Experto en Neuromarketing que se impartirá en ESCO-Empresa, en el que participo como director y como ponente del seminario sobre ética. […]

HASTA AQUÍ HEMOS LLEGADO

Si está leyendo este artículo, estimado lector, será porque afortunadamente hemos superado la fecha fatídica, pronosticada por los mayas, del fin del mundo. O quizá no seremos tan prósperos si, tras descubrir que nada ha ocurrido, continuamos mirándonos al ombligo y sin mover un dedo para cambiar la realidad económica hasta ahora conocida. Llevamos tanto […]

EL CUENTO SOCIAL

Gracias a la iniciativa promovida por Coleman CBX y la Asociación de Marketing de España, ha sido publicado el “Manifiesto del nuevo consumidor”. En él se recogen 10 consejos orientados a situarlo en el centro de todas las relaciones y actividades de la empresa, y a actualizar las conductas de vinculación entre ambos (A. Young). […]

NEUROMARKETING. El cerebro de la empresa

¿Realmente los consumidores compran lo que quieren o hay una cierta desconexión entre lo que desean y lo que compran?, ¿creen las marcas que están acertando en la oferta de sus productos porque mantienen las cifras de ventas?, ¿qué ocurre con el alto porcentaje de nuevas marcas que inundan el mercado y que desaparecen tras [...]

Siento, luego existo y pienso.

Antaño solía decirse que era desaconsejable dormir junto a aquellos aparatosos relojes despertadores porque el corazón terminaba latiendo al mismo ritmo que el monótono tic-tac de su ruidosa maquinaria. También acostumbramos a recordar, en conversaciones banales, el refrán “dos que duermen en el mismo colchón, se vuelven de la misma condición” para indicar que dos [...]

Ágoras Virtuales

  “Lo que se transmite literalmente de generación en generación es un genoma y un segmento del mundo” S. Oyama   Según la información proporcionada por el COI, durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012 y por primera vez en la historia, la mayor audiencia se ha encontrado en Internet y en los llamados “smartphones”, no [...]

El “Crowd Willing”

“Que se jodan”… más que una expresión soez pronunciada por una parlamentaria –cuyo nombre no será necesario que se lo recuerde- en el Congreso de Diputados durante el funesto discurso del presidente del gobierno el pasado once de julio, en el que anunciaba el último paquete de medidas para calmar a sus socios europeos, es [...]

Jonathan Livingstone Seagull

Un relato breve que escribí en marzo de 2004, haciendo uso de los personajes de uno de mis libros favoritos (Juan Salvador Gaviota de R. Bach), demuestra que 8 años después muchas cosas no han cambiado….     Jonathan Livingstone Seagull yacía exhausto sobre la arena de la playa, dejando que tan solo la espuma [...]