El efecto transformador del marketing en el sector financiero

Un reciente estudio publicado por Planet sobre pagos en el mercado europeo evidencia la preferencia de los usuarios por los medios de pago alternativos, como son las billeteras digitales, frente a las tradicionales tarjetas de débito y crédito. Esta tendencia está muy ligada a la experiencia de compra tanto en entornos físicos como online, así…

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¿Dónde está la clave de la relación con los clientes?

Un año más, el Mobile World Congress (MWC) ha desembarcado en nuestro país, colapsando medios especializados y redes sociales afines a las nuevas tecnologías. Barcelona se ha convertido durante cuatro días en un hervidero de directivos, representantes del sector, reporteros, editores, tecnoadictos, curiosos y profesionales ávidos de conocer y dar a conocer los productos estrella…

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Hacer banca, con bancos o sin ellos.

Hacer manifestaciones oportunistas y grandilocuentes acerca de la recuperación económica del país suele ser una estrategia practicada con alegría, por desgracia, desde las diferentes fuentes oficiales del gobierno y sus acólitos (representantes, medios de comunicación, confederaciones de empresarios, etc.), una veces con afán electoralista y otras con presuntuoso beneplácito de las “tareas bien hechas” al…

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