Recientemente, Nielsen y Alipay han publicado un informe conjunto en el que evalúan las tendencias del turismo chino en cuanto a los sistemas de pago más demandados por este sector. La conclusión central del estudio es que prefieren usar el pago móvil cuando viajan, tanto dentro como fuera de su país. Las cifras en relación…
Continuar leyendo →En el último estudio realizado por el Banco Central Europeo acerca del uso de efectivo y otros medios de pago en la zona euro se volvió a constatar el mismo comportamiento que en años anteriores: la utilización del dinero en metálico fue el instrumento dominante en tiendas físicas. Casi el 80% de las transacciones efectuadas…
Continuar leyendo →Hace unos días, la prensa se hacía eco de la experiencia que va a vivir el pueblo cántabro de Suances al no usar sus habitantes dinero efectivo para las compras diarias; solo utilizarán medios de pago electrónicos (tarjeta, móvil o dispositivos “wearables”) durante un mes a partir de la iniciativa que ha impulsado el gobierno…
Continuar leyendo →Este principio fue utilizado por Einstein para fundamentar su teoría de la relatividad (1915), revolucionando la cosmología de Newton, anclada aún en el heliocentrismo de Copérnico. La idea de trasladar un observador de un centro llamado Tierra a otro denominado Sol, ya supuso un avance importante para la configuración y conceptualización de nuestro sistema solar,…
Continuar leyendo →Recientes informes de Accenture, PwC, Tecnocom, McKinsey o Visa sobre la evolución de los medios de pago en el mundo apuntan similares conclusiones, de las que cabe destacar una, la más obvia: los actores implicados en este sector deben tomar decisiones urgentes para tomar posiciones y consolidar su futuro participando de un profundo proceso de…
Continuar leyendo →Hablar de ética es complejo en cualquier ámbito, máxime en éste donde la evolución de las nuevas tecnologías deja obsoletos normativas y códigos asimilables desde otras áreas afines. En términos sencillos, por ética entendemos aquellas normas que regulan el comportamiento de las personas tanto en el terreno individual como, y sobre todo, en el colectivo,…
Continuar leyendo →Aunque son muchos los estudios de mercado y diversos sus resultados acerca de la conducta de los usuarios ante los pagos móviles y, en general, los nuevos sistemas para realizar transacciones con dinero digital, existe un denominador común en todos ellos: el incremento paulatino del uso del “smartphone” para realizar desde compras en comercio e…
Continuar leyendo →Nos hemos acostumbrado a que los escándalos de corrupción salpiquen diariamente los medios de comunicación con tanta normalidad que ya los vemos como algo que pertenece al paisaje. Al mismo por el que transitan las imágenes de refugiados sufriendo la agonía de su destino, o miles de ciudadanos oprimidos y traicionados por sus propios gobernantes…
Continuar leyendo →Las innovaciones tecnológicas, no cabe duda, han terminado por impregnar cualquier ámbito de nuestra vida, desde la formación a la sanidad, desde el comercio al trabajo diario, desde el ocio a las relaciones interpersonales. En todos ellos encontramos un dispositivo (fijo o móvil) que nos facilita una tarea, nos permite conectarnos con cientos de personas,…
Continuar leyendo →A final de 2014, en la “Conferencia sobre los retos emergentes en la financiación minorista y la política de los consumidores”, la Comisión Europea extrajo una serie de conclusiones acerca de cómo mejorar la experiencia de los usuarios en el ámbito financiero, empezando por reclamar ideas más innovadoras y la entrada de nuevos actores que…
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