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Blog de José Manuel Navarro Llena
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Día: 13 de enero de 2014

Hasta la fidelización y más allá (I)

13 enero, 2014 / José Manuel Navarro Llena / Deja un comentario

“El verdadero viaje del descubrimiento no consiste en buscar nuevos paisajes, sino en tener nuevos ojos” M. Proust   Hace unos días recibí la llamada de una teleoperadora (como viene siendo habitual, a una hora inadecuada y con una dicción un tanto ininteligible) de la más importante cadena de TV de pago de este país,…

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