La semana pasada comentábamos la diferente evolución que están teniendo los medios de pago actuales (efectivo, tarjetas de crédito y aplicaciones móviles) en función de los países. Vimos cómo los orientales (y algunos emergentes) están mostrando un crecimiento mayor en el uso del móvil para realizar pagos, tanto offline como online, mientras que los occidentales…
Continuar leyendo →En 2018 los consumidores podemos empezar a considerar que, por una vez, los legisladores se han puesto de acuerdo en regular determinadas actividades para estar más protegidos frente a posibles actuaciones ilícitas en dos ámbitos críticos de la última década: la desintermediación en el flujo de pagos y el uso de los datos de carácter…
Continuar leyendo →El mapa financiero ha cambiado radicalmente en los últimos años, ya lo sabemos. A la fuerte reestructuración que ha sufrido la banca tradicional, se han sumado nuevos actores conocidos como fintech y “neobancos”. En los tres casos, el denominador común que los ha puesto en el mismo escenario de competencia es el fuerte desarrollo de…
Continuar leyendo →Este dilema no contempla término medio cuando se quiere adquirir un bien o contratar un servicio. Pero más allá de dar vueltas a algo tan obvio, me interesa más profundizar en los medios de pago disponibles, sobre todo los electrónicos. En otras ocasiones hemos hablado de ello y de cómo la lógica del presente augura…
Continuar leyendo →Este principio fue utilizado por Einstein para fundamentar su teoría de la relatividad (1915), revolucionando la cosmología de Newton, anclada aún en el heliocentrismo de Copérnico. La idea de trasladar un observador de un centro llamado Tierra a otro denominado Sol, ya supuso un avance importante para la configuración y conceptualización de nuestro sistema solar,…
Continuar leyendo →Los últimos informes de la Asociación Española de Fundaciones y de la Asociación Española de Fundraising han revelado el perfil de las personas (y empresas) que realizan donaciones a organizaciones sin ánimo de lucro. Organizaciones que actúan en diferentes sectores de actividad, como el cultural, educación básica y superior, deportivo, inserción laboral, salud, cooperación internacional,…
Continuar leyendo →Imagínese que recibiera una llamada del asesor personal de su banco, el de toda la vida, en el que ha depositado su dinero y confianza durante años, y le dijera: “lo sentimos, no podemos seguir prestándole nuestros servicios porque usted ya no es rentable para nosotros; no nos merece la pena mantenerle como cliente…” ¿Qué…
Continuar leyendo →Recientes informes de Accenture, PwC, Tecnocom, McKinsey o Visa sobre la evolución de los medios de pago en el mundo apuntan similares conclusiones, de las que cabe destacar una, la más obvia: los actores implicados en este sector deben tomar decisiones urgentes para tomar posiciones y consolidar su futuro participando de un profundo proceso de…
Continuar leyendo →Créanme, se me hace difícil arrancar esta columna para hablar de involución financiera cuando tantas líneas ha acogido para tratar de innovación y disrupción en un mercado convulso, agotado y preocupante empero muy atractivo por la surgencia [sic] de nuevos modelos de relación y ecosistemas colaborativos más transparentes y equitativos en el terreno de las…
Continuar leyendo →Hablar de ética es complejo en cualquier ámbito, máxime en éste donde la evolución de las nuevas tecnologías deja obsoletos normativas y códigos asimilables desde otras áreas afines. En términos sencillos, por ética entendemos aquellas normas que regulan el comportamiento de las personas tanto en el terreno individual como, y sobre todo, en el colectivo,…
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