{"id":1042,"date":"2019-02-12T11:50:38","date_gmt":"2019-02-12T11:50:38","guid":{"rendered":"http:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/?p=1042"},"modified":"2019-02-12T11:50:38","modified_gmt":"2019-02-12T11:50:38","slug":"delete-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/2019\/02\/12\/delete-facebook\/","title":{"rendered":"\u201cDelete\u201d FaceBook"},"content":{"rendered":"

Hace casi un a\u00f1o que multitud de estadounidenses iniciaron el movimiento #DeleteFacebook para mostrar su intenci\u00f3n de darse de baja de Facebook, como reacci\u00f3n ante los esc\u00e1ndalos que sacudieron a la mayor red social del mundo en relaci\u00f3n con la filtraci\u00f3n de los datos de millones de usuarios que fueron usados por la consultora Cambridge Analytica<\/em> para manipular el sentido del voto en las elecciones ganadas por Trump.<\/p>\n

\"Resultado<\/p>\n

Desde entonces, las noticias de vulneraci\u00f3n de la privacidad de las personas por parte de la compa\u00f1\u00eda dirigida por M. Zuckelberg <\/strong>se han venido sucediendo hasta desembocar en el \u00faltimo esc\u00e1ndalo: el pago de 20$ al mes a adolescentes para poder obtener informaci\u00f3n de toda la actividad que realizan con sus dispositivos m\u00f3viles, en cualquiera de las aplicaciones que tengan descargadas.<\/p>\n

Como hace unas semanas resumiera The New York Times<\/strong> en un extenso art\u00edculo firmado por G.J.X Dancde, M. Laforgia <\/strong>y N. Confessore<\/strong><\/a>, Facebook lleva a\u00f1os permitiendo a los gigantes tecnol\u00f3gicos el acceso a los datos personales de los usuarios, a sus publicaciones y fotos, a direcciones de mail, a conversaciones, a las compras en los grandes marketplaces…, con el objetivo de intercambiar informaci\u00f3n y alimentar algoritmos capaces de analizarla e interpretarla para, a continuaci\u00f3n, servir a las plataformas publicitarias para ofrecer productos o servicios asociados a su perfil, o personalizar noticias falsas para favorecer conductas sociales o pol\u00edticas.<\/p>\n

Compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas, como Bing (de Microsoft), Spotify, Netflix, Amazon, Yahoo…, medios de comunicaci\u00f3n y grandes retailers de eCommerce, conforman una lista de m\u00e1s de 150 empresas beneficiadas por los acuerdos suscritos con Facebook para que sus aplicaciones puedan sustraer datos de cientos de millones de personas cada mes.<\/p>\n

\"Resultado<\/p>\n

M\u00e1s all\u00e1 de la consideraci\u00f3n legal que puedan tener estos hechos y de sus consecuencias jur\u00eddicas, ser\u00eda necesario tener en cuenta que las nuevas tecnolog\u00edas, adem\u00e1s de todos los beneficios que puedan llevar aparejados, han propiciado conductas empresariales muy cuestionables orientadas a realizar estudios sociol\u00f3gicos de masas, usando m\u00e9todos para los que no han obtenido el permiso expreso de los individuos analizados, bajo la praxis de \u201cinvestigadores\u201d que han desde\u00f1ado el m\u00e9todo cient\u00edfico y saltado sus normas \u00e9ticas.<\/p>\n

A la psicolog\u00eda experimental o a la sociolog\u00eda, hacer una encuesta por internet en lugar de hacerla en un laboratorio, no les acarrea demasiados problemas salvo que se quieran tener controlados los \u201cruidos\u201d ambientales que puedan influir en el resultado del experimento, ya que los sistemas utilizados est\u00e1n contrastados y balanceados para obtener datos confiables. En estos casos, las muestras suelen ser reducidas y los participantes son conscientes de que est\u00e1n colaborando en un estudio, remunerado o no, al que han prestado su consentimiento.<\/p>\n

En cambio, las grandes tecnol\u00f3gicas (como Google, Amazon o Facebook) manejan universos de cientos de millones de personas y una cifra incalculable de datos para monitorizar comportamientos y predecir (o impulsar) decisiones. La cantidad de variables es tan elevada que no importa si algunos individuos \u201cmienten\u201d al sistema, porque pueden provocar acciones y medir las reacciones tantas veces como sea necesario para ajustar la informaci\u00f3n que se muestra a los usuarios y hacer que seleccionen la opci\u00f3n interesada.<\/p>\n

\"Resultado<\/p>\n

Una de las aspiraciones hist\u00f3ricas del marketing ha sido personalizar los mensajes publicitarios para mejorar el retorno de la inversi\u00f3n, y tratar de acertar en la oferta de productos o servicios estudiando las necesidades de cada individuo para incrementar el volumen de ventas, pero siempre se ha ido un poco a ciegas, aunque se usasen herramientas basadas en modelos CRM. En cambio, la mezcla de bases de datos casi infinitas y el uso de algoritmos capaces de aprender e interpretar las respuestas de los usuarios, han favorecido que estas empresas puedan manejar nuestros sesgos cognitivos para llevarnos hacia donde m\u00e1s les convenga.<\/p>\n

A pesar de la complejidad del comportamiento humano y de lo singular de cada persona, en t\u00e9rminos generales, somos seres predecibles debido a que el funcionamiento del cerebro es com\u00fan a todos. Solo diferencias socioculturales pueden matizar nuestras respuestas conductuales ante determinadas propuestas o est\u00edmulos, por lo que es \u201cf\u00e1cil\u201d detectar, a trav\u00e9s del rastro que dejamos en cualquier red social o plataforma tecnol\u00f3gica, qu\u00e9 nos motiva para tomar una decisi\u00f3n y usarlo a favor de un inter\u00e9s concreto.<\/p>\n

Puedes pensar que no tienes nada que ocultar en esos sitios p\u00fablicos y que eres inmune a la informaci\u00f3n que ellos te ofrecen. Me temo que est\u00e1s equivocado. Una de las finalidades de los algoritmos usados es mantenerte el mayor tiempo posible \u201cenganchado\u201d a la red haciendo \u201cclick\u201d en diferentes botones. Cuantos m\u00e1s \u201cclick\u201d, m\u00e1s datos. Cuantos m\u00e1s datos, m\u00e1s conocimiento de tu personalidad. Cuanto m\u00e1s conocimiento, m\u00e1s f\u00e1cil es motivar a tus contactos para que tomen la misma decisi\u00f3n que t\u00fa.<\/p>\n

\"Resultado<\/p>\n

Aunque el movimiento #DeleteFacebook se extendi\u00f3 a nivel global y ha causado p\u00e9rdidas millonarias a Facebook, no han recapacitado acerca de su opacidad y pr\u00e1cticas il\u00edcitas. Tampoco las empresas que la contratan. En 2.200 millones de usuarios, que usted o yo nos demos de baja tiene nimias conscuencias. En cambio, s\u00ed tendr\u00eda relevancia que los anunciantes dejaran de usarla… \u00bfestar\u00e1n dispuestos?. Me temo que no. Hay demasiado dinero en juego.<\/p>\n

Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/strong><\/p>\n

@jmnllena<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hace casi un a\u00f1o que multitud de estadounidenses iniciaron el movimiento #DeleteFacebook para mostrar su intenci\u00f3n de darse de baja de Facebook, como reacci\u00f3n ante los esc\u00e1ndalos que sacudieron a la mayor red social del mundo en relaci\u00f3n con la filtraci\u00f3n de los datos de millones de usuarios que fueron usados por la consultora Cambridge […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46329,12528],"tags":[],"class_list":["post-1042","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-app","category-gestion-de-la-confianza"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1042","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1042"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1042\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1043,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1042\/revisions\/1043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1042"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1042"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1042"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}