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<\/p>\nAl no existir consenso para ubicar el intervalo de a\u00f1os al que pertenecen los llamados millenials (\u201cgeneraci\u00f3n Y\u201d), podemos resumir que son aquellas personas nacidas entre principios de la d\u00e9cada de los \u201980 y finales de los \u201990 que, adem\u00e1s, tienen en com\u00fan pertenecer a un colectivo en tr\u00e1nsito entre el mundo \u201coff-line\u201d que a\u00fan perdura y el \u201con-line\u201d cuyos desarrollos siguen creciendo y abarcando nuevos horizontes de nuestra cotidianeidad. Son deudores de la visi\u00f3n aperturista, con ciertos tintes de ambici\u00f3n, de sus progenitores (los llamados \u201cbaby boomers\u201d), y herederos de una situaci\u00f3n econ\u00f3mica complicada para liderar su propio destino laboral, aunque constituir\u00e1n el 70% de la fuerza de trabajo del llamado \u201cprimer mundo\u201d en 2025.<\/p>\n
A esta generaci\u00f3n se la ha tildado con diferentes apelativos, incluso antag\u00f3nicos: narcisistas-comprometidos, ociosos-participativos, consentidos-cr\u00edticos, ego\u00edstas-no materialistas…, si bien todos los informes coinciden en que han crecido con las nuevas tecnolog\u00edas, sabiendo compaginar el gusto por las soluciones anal\u00f3gicas con la eficacia de las digitales. Apuestan por vivir la vida con lo que \u00e9sta les proporcione, aunque priorizando la calidad a la ambici\u00f3n de tener mucho y disfrutar poco debido a la intensidad del trabajo (tanto por horario como por el estr\u00e9s asociado).<\/p>\n
En el plano tecnol\u00f3gico, han crecido a la par que los nuevos desarrollos inform\u00e1ticos y ello les ha permitido adoptar cada nuevo dispositivo y nuevas versiones con naturalidad, hasta el punto de ser adictos a las novedades y a las redes sociales, de las que se f\u00edan m\u00e1s que de los medios de comunicaci\u00f3n convencionales, siendo internet su entorno preferido para informarse, compartir recursos, encontrar trabajo y establecer nuevas relaciones.<\/p>\n
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Est\u00e1n mejor formados que sus progenitores, al menos en cuanto a tener t\u00edtulos de grado superior. Pero ello no les ha garantizado un trabajo estable, sino que tienen que sufrir la precariedad laboral, apostar por el autoempleo o emigrar al extranjero. Ello los ha posicionado de una manera muy cr\u00edtica frente al modelo actual de sociedad, en la que no conf\u00edan desde el punto de vista pol\u00edtico y econ\u00f3mico, y a la que consideran estar necesitada de urgentes y profundas reformas para que su futuro sea m\u00e1s viable al tiempo que sostenible.<\/p>\n
Una de sus fuentes tambi\u00e9n de insatisfacci\u00f3n es la relaci\u00f3n con las entidades financieras, a quienes responsabilizan de la reciente crisis econ\u00f3mica y de haber creado un ambiente de profunda desconfianza general en el sistema debido a los modelos especulativos y ego\u00edstas por los que han apostado (con las consiguientes consecuencias negativas) en lugar de aportar garant\u00edas a la estabilidad de la sociedad y a la protecci\u00f3n de las familias que conf\u00edan sus ahorros en estas entidades.<\/p>\n
A este nivel de desconfianza, hay que a\u00f1adir otras cuatro variables: la limitaci\u00f3n de sus recursos econ\u00f3micos, la educaci\u00f3n financiera, la b\u00fasqueda de nuevas f\u00f3rmulas de relaci\u00f3n basadas en las nuevas tecnolog\u00edas y las expectativas de creaci\u00f3n de modelos de negocio financieros diferentes a los tradicionales.<\/p>\n
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No es objetivo de este art\u00edculo profundizar en la primera de ellas, aunque pueden imaginar que, para el conjunto de los millenials, sus ingresos brutos anuales no los sit\u00faan en el percentil m\u00e1s apreciado por la banca de inversi\u00f3n. En cuanto a la educaci\u00f3n financiera, seg\u00fan \u00cdndice de Finanzas Personales del Instituto TIAA-GFLEC (\u00cdndice P-Fin)<\/strong>, es m\u00e1s baja que la de las generaciones precedentes, flaqueando sobre todo en la comprensi\u00f3n de las \u00e1reas de riesgos y de seguros. Desde el punto de vista de las decisiones financieras, esta situaci\u00f3n es preocupante porque pueden cometer errores en la realizaci\u00f3n de inversiones, en la formulaci\u00f3n de financiaci\u00f3n para proyectos personales o empresariales y en la contrataci\u00f3n de coberturas frente a posibles siniestros.<\/p>\n Fruto de ambas cuestiones deviene la posici\u00f3n alejada de los millenials de las entidades financieras, con quienes mantienen una relaci\u00f3n muy laxa y solo a trav\u00e9s de canales digitales, sobre todo mediante dispositivos m\u00f3viles. Para ellos, la tecnolog\u00eda ha sido la soluci\u00f3n m\u00e1s conveniente para realizar transacciones financieras sencillas, como transferencias, domiciliaciones o hacer seguimiento de sus gastos sin tener que acudir a una oficina. Por otro lado, usar los dispositivos m\u00f3viles para comparar productos antes de comprarlos por internet o en tienda f\u00edsica, les ha facilitado la habilidad de comparar tambi\u00e9n entre entidades financieras y decidirse por aquellas que les gravan con menos comisiones, moviendo sus cuentas a la opci\u00f3n m\u00e1s conveniente. Para ellos no existe el concepto de lealtad a una entidad financiera.<\/p>\n La banca en general se est\u00e1 preocupando por la digitalizaci\u00f3n de sus procesos comerciales, pero no est\u00e1 abordando la migraci\u00f3n conceptual de la tecnolog\u00eda financiera hacia herramientas inteligentes que ayuden a mejorar la comprensi\u00f3n de las operaciones m\u00e1s complejas en el momento de adoptar la decisi\u00f3n de contrataci\u00f3n, ni se est\u00e1n replanteando el modelo de negocio para aportar las soluciones sencillas y transparentes que precisa este importante segmento de poblaci\u00f3n.<\/p>\n En este sentido, las nuevas \u201cfintech\u201d son las que est\u00e1n ocupando este espacio que demandan los millenials, aunque \u00e9stas han de comprender que deben acompa\u00f1arlos en la obtenci\u00f3n de una formaci\u00f3n financiera personalizada para que sean aut\u00f3nomos en la contrataci\u00f3n de productos m\u00e1s complejos.<\/p>\n <\/p>\n Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/strong><\/p>\n @jmnllena<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Al no existir consenso para ubicar el intervalo de a\u00f1os al que pertenecen los llamados millenials (\u201cgeneraci\u00f3n Y\u201d), podemos resumir que son aquellas personas nacidas entre principios de la d\u00e9cada de los \u201980 y finales de los \u201990 que, adem\u00e1s, tienen en com\u00fan pertenecer a un colectivo en tr\u00e1nsito entre el mundo \u201coff-line\u201d que a\u00fan […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":1222,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11480],"tags":[],"class_list":["post-1221","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1221","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1221"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1221\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1223,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1221\/revisions\/1223"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1222"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1221"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1221"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1221"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}