{"id":366,"date":"2014-04-27T18:50:30","date_gmt":"2014-04-27T18:50:30","guid":{"rendered":"http:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/?p=366"},"modified":"2014-04-27T18:50:30","modified_gmt":"2014-04-27T18:50:30","slug":"granada-grupo-abierto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/2014\/04\/27\/granada-grupo-abierto\/","title":{"rendered":"Granada: Grupo Abierto"},"content":{"rendered":"

Hablar de gesti\u00f3n empresarial implica hacerlo desde diversas perspectivas que afectan al futuro de una empresa: direcci\u00f3n, organizaci\u00f3n, planificaci\u00f3n, control, administraci\u00f3n, comunicaci\u00f3n, sistemas, etc. Y tambi\u00e9n desde las variables que le aportan valor: productividad, eficiencia y competitividad.<\/span><\/p>\n

En estas \u00faltimas tienen mucho que ver las personas que intervienen en todos esos procesos y la forma en la que son dirigidas o lideradas. En otras ocasiones hemos hablado de que, en situaciones complejas, no es suficiente con mejorar la metodolog\u00eda o buscar diferentes o innovadoras l\u00edneas de negocio, sino que es necesario definir y consolidar aquellos principios corporativos (G. Hamel) que supongan una alternativa (flexible y adaptable) a los procedimientos habituales que tienden al control y presi\u00f3n sobre la parte m\u00e1s (aparentemente) d\u00e9bil de la organizaci\u00f3n: los trabajadores.<\/span><\/p>\n

Esta misma preocupaci\u00f3n es compartida por Manuel Seij\u00f3 (Socio Director Leister Consultores y Presidente de AECOP) y por Juan Carlos de la Osa (Director del ICP y de Leading Change), quienes han puesto en marcha el proyecto de investigaci\u00f3n Grupo Abierto, a nivel nacional, para averiguar c\u00f3mo se est\u00e1 gestionando en momentos de austeridad, qu\u00e9 comportamientos est\u00e1n surgiendo, qu\u00e9 resistencias se generan y qu\u00e9 nuevas habilidades se est\u00e1n promoviendo para salvar estas situaciones.<\/span><\/p>\n

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Grupo abierto llega a Granada (29 de abril, Palacio de Congresos) para compartir experiencias, reflexiones y nuevas ideas por parte de un grupo de directivos seleccionados entre las mejores empresas de la provincia, para poder recoger el mayor n\u00famero de pensamientos y emociones que puedan aportar soluciones viables a los problemas de gesti\u00f3n cotidianos.<\/p>\n

Hablando con Manuel y Juan Carlos, es f\u00e1cil plantearles ciertas dudas porque r\u00e1pidamente te aportan criterio y nuevas visiones. Veamos algunas de ellas.<\/p>\n

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Jos\u00e9 Manuel Navarro:<\/b> La gesti\u00f3n de las personas, si est\u00e1 referida a la manera en que la empresa establece relaciones de confianza con ellas, \u00bfdeber\u00eda seguir unos par\u00e1metros estables con independencia de la marcha de la econom\u00eda, o deber\u00eda ser flexible para ajustarse a los cambiantes requerimientos del entorno?<\/p>\n

Manuel Seij\u00f3<\/b>: Creo que hay par\u00e1metros que deber\u00edan ser estables independientemente de la marcha de la econom\u00eda, como son la trasparencia, la coherencia, los valores\u2026 Lo que cambia siempre, y se tiene que adaptar a las circunstancias, es la manera de hacerlo. En estos momentos las personas est\u00e1n m\u00e1s sensibles y tenemos que trabajar una comunicaci\u00f3n adaptada a la situaci\u00f3n emocional de cada organizaci\u00f3n. Decisiones sin una buena comunicaci\u00f3n siempre van a generar sensaciones de imposici\u00f3n y, por lo tanto, muchas m\u00e1s resistencias. Es muy importante empatizar con ellas, eso no quiere decir que uno tenga que ceder a lo que pensamos que piden. Una cosa es la empat\u00eda, otra el sentido com\u00fan.<\/p>\n

Juan Carlos de la Osa: <\/b>La gesti\u00f3n por valores y los principios que garantizan la participaci\u00f3n activa de los trabajadores en la marcha de la empresa son par\u00e1metros que al ser de un car\u00e1cter m\u00e1s estable garantizan la estabilidad y proyecci\u00f3n de futuro. Por otro lado una gesti\u00f3n de RrHh moderna exige de flexibilidad por parte de todos los factores intervinientes, propiedad\/accionariado, gestores, trabajadores y agentes sociales<\/p>\n

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JMN:<\/b> En momentos de austeridad, \u00bfqu\u00e9 escuela o teor\u00eda de gesti\u00f3n es la que mejor da respuesta a las necesidades de la empresa?<\/p>\n

JCO:<\/b> La austeridad no es s\u00edntoma de escasez sino de ausencia de adornos y esto no est\u00e1 necesariamente alejado de los modelos motivacionales basados en el Esfuerzo, Rendimiento y Satisfacci\u00f3n (Porter y Lower). Ese esfuerzo debe ser atendido no solamente por los trabajadores, sino tambi\u00e9n por la empresa, En momentos de austeridad se torna esencial la fidelizacion del Talento, para evitar la descapitalizaci\u00f3n de la empresa. la ausencia de adornos no est\u00e1 exenta de maximizar los tres factores anteriormente citados<\/p>\n

MS: <\/b>No s\u00e9 si podemos hablar de escuelas, yo creo que debemos hablar m\u00e1s de habilidades y capacidades de los directivos. Hay que generar una visi\u00f3n realista, que la gente comporta y crea en ella. Un plan de acci\u00f3n sin olvidarnos de hablar de las posibles vicisitudes, realista, con sentido para las personas. Vamos, tener en cuenta el comportamiento humano, los otros.<\/p>\n

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JMN: <\/b>Muchas empresas necesitan hacer un replanteamiento del modo en el que establecen las responsabilidades de sus empleados y c\u00f3mo estos se relacionan jer\u00e1rquicamente, pero pocas se plantean hacer un cambio en la formulaci\u00f3n de sus objetivos corporativos, en su misi\u00f3n y visi\u00f3n empresarial. \u00bfes posible hacer el primero sin el segundo?<\/p>\n

MS: <\/b>Creo que todo es un conjunto. Es momento de replantearnos muchas cosas. De repensar muchos aspectos de la organizaci\u00f3n. La responsabilidad de las personas es un tema muy importante a trabajar. Hemos generado en las organizaciones gente que no asume responsabilidad, dependientes de lo que se les diga, y no s\u00f3lo es culpa de ellos que no tienen iniciativa, es de todos porque muchas veces hemos cortado la iniciativa y hemos desarrollado gente pasiva en las organizaciones.<\/span><\/p>\n

JC: <\/b>La responsabilidad no est\u00e1 exenta de implicaci\u00f3n personal, por eso los modelos participativos y que favorezcan la auto implicaci\u00f3n e incluso la auto direcci\u00f3n son los adecuados en las empresas que persigan la implicaci\u00f3n de sus trabajadores.<\/span><\/p>\n

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JMN: <\/b>\u00bfQu\u00e9 empresa espa\u00f1ola podemos tomar como ejemplo de gesti\u00f3n humanista de sus empleados?<\/p>\n

JCO: <\/b>En la actualidad no hay criterios consolidados para poderlo medir. Por primera vez en el a\u00f1o 2014 desde el Colegio de Psic\u00f3logos que han establecido unos premios para proyectos emocionalmente responsables (de los que formo parte del jurado), pero no a empresas como tal. El humanismo, la aplicaci\u00f3n de la psicolog\u00eda positiva y los estudios de felicidad en el \u00e1mbito de las organizaciones, tiene un amplio desarrollo en otros pa\u00edses, sin embargo en Espa\u00f1a queda mucho por hacer. Por otro lado se empieza a desarrollar la aplicaci\u00f3n del Coaching psicol\u00f3gico, o Coaching basado en evidencias cient\u00edficas, en las empresas cuyo fin es la mejora del bien personal y desempe\u00f1o profesional siendo est\u00e1 una disciplina con un amplio basamento humanista<\/p>\n

MS: <\/b>Creo que no es bueno dar ejemplos, todos tenemos que seguir trabajando en ese desarrollo. Unas lo son m\u00e1s que otras, pero dando ejemplos generamos competici\u00f3n y es un tema para el desarrollo y no la competici\u00f3n.<\/p>\n

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JMN: <\/b>\u00bfSe puede establecer un cierto paralelismo en la forma en la que una empresa es afectada por una recesi\u00f3n econ\u00f3mica global y su pol\u00edtica de gesti\u00f3n de personas?<\/p>\n

MS: <\/b>La gesti\u00f3n de personas, entre otras cosas, depende de la gesti\u00f3n de la ansiedad y el estr\u00e9s que genera una situaci\u00f3n, en este caso esa recesi\u00f3n econ\u00f3mica y, por otro lado, un cambio de econom\u00eda en un pa\u00eds. Ante una situaci\u00f3n como la que hemos vivido es importante tomar las medidas duras lo antes posible, cosa que no es f\u00e1cil. Nuestros sentimientos muchas veces nos traicionan. Es importante comunicar, ser trasparente y tomar decisiones pensando en la organizaci\u00f3n.<\/p>\n

JMN: <\/b>\u00bfPor qu\u00e9 es necesario en la actualidad crear una actividad como Grupo Abierto?<\/p>\n

JCO: <\/b>Estamos muy acostumbrados en las organizaciones a tomar decisiones incluso a debatir, pero no tanto a crear espacios donde el fin sea pensar. Cuando un grupo numeroso de personas, con una t\u00e9cnica determinada se juntan a pensar y en el mejor de los casos a elaborar unas hip\u00f3tesis de lo que \u00abest\u00e1 por debajo\u00bb de esos pensamientos, es muy revelador y potente. Creo que hay mucho por pensar en las organizaciones y personas en entorno laboral, es de much\u00edsima utilidad darnos un tiempo para este fin.<\/p>\n

MS: <\/b>Creo que falta di\u00e1logo social, organizacional y hasta familiar. Ni los j\u00f3venes, ni los m\u00e1s mayores compartimos di\u00e1logo y pensamos en conjunto. Se compite en exceso, se rivaliza por defecto y aunque estas dos caracter\u00edsticas son buenas para el desarrollo humano, cuando se pasa un l\u00edmite se convierten en un conflicto enorme en las organizaciones y de estas con el mercado.<\/p>\n

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JMN: <\/b>Grupo Abierto quiere ser un foro de reflexi\u00f3n, en el que se comparta la visi\u00f3n de responsables de empresas de diferentes sectores, pero \u00bfel objetivo es establecer una investigaci\u00f3n de cuyos resultados se puedan beneficiar los profesionales de cualquier empresa o escuelas de negocios?<\/p>\n

JCO: <\/b>Ciertamente es un espacio abierto mas aya de lo que ocurre en la din\u00e1mica de tres horas, donde posteriormente los asistentes y resto de p\u00fablico interesado puede seguir participando. Se basa entre otros en las investigaciones del Action learning, donde se comprueba que el pensamiento es generador de realidad, por ello haciendo que un grupo piense, se genera realidad en esa direcci\u00f3n<\/p>\n

MS: <\/b>Esa es la idea, una p\u00e1gina web que despu\u00e9s de cada espacio se siga alimentado con ideas que surgen, en el d\u00eda del grupo abierto o en d\u00edas o semanas posteriores. Es un espacio de reflexi\u00f3n abierto a nuevos pensamientos.<\/p>\n

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JMN: <\/b>Una empresa con problemas econ\u00f3micos y con d\u00e9ficit en la gesti\u00f3n de sus recursos, \u00bftiene salvaci\u00f3n o est\u00e1 necesariamente abocada a desaparecer?<\/p>\n

MS: <\/b>Tiene grandes probabilidades de desaparecer, aunque muchas veces nos sorprendemos. De todas formas es importante que divulguemos que hoy en d\u00eda estamos en la edad de compartir, de comunicarnos,\u00a0intelectualmente\u00a0y emocionalmente, de trabajar en grupo o equipo, de no temer a los grupos de trabajo y gestionarlos de una manera motivadora y creativa. Los directivos deben perder el miedo a no tener el control. Que controle el propio grupo, Ser m\u00e1s facilitadores que directores. Aunque en muchas empresas esto a\u00fan no se puede realizar, se necesita tiempo para implementar este tipo de culturas. PERO, y esto creo que es muy importante, al igual que tenemos un plan estrat\u00e9gico y unos presupuestos claros a varios a\u00f1os, \u00bfd\u00f3nde est\u00e1 el plan\u00a0estrat\u00e9gico del desarrollo de las personas, de los cambios de\u00a0cultura, de la organizaci\u00f3n a nivel de relaciones humanas? \u00bfd\u00f3nde est\u00e1n los espacios para trabajar esto? \u00bfc\u00f3mo gestionan los directivos la complejidad humana de cara al desarrollo de una tarea?. Tienen que dejar de realizar m\u00e1s de lo mismo, tienen que probar nuevas maneras de gestionar<\/p>\n

JCO: <\/b>La escasez de recursos adem\u00e1s de poder llegar a generar situaciones adversas, tambi\u00e9n puede desarrollar la creatividad. La creatividad no est\u00e1 asentada necesariamente en la abundancia de recursos, sino m\u00e1s bien en el inter\u00e9s, necesidad y actitud de las personas por conseguir un fin com\u00fan. A veces confundimos austeridad con escasez y es un grave error, la austeridad puede ser un valor en s\u00ed mismo que desde momentos de abundancia podemos llegar a obviar. La austeridad nos lleva a la ausencia de adornos, de lo superfluo, haci\u00e9ndonos que nos centremos en el objetivo.<\/p>\n

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Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/p>\n

@jmnllena<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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