Percuciente<\/em>: Que\u00a0hiere\u00a0o\u00a0golpea.<\/p>\n Ambas palabras, por separado, tienen el sentido que les provee la gram\u00e1tica y les determina la etimolog\u00eda. Pero juntas vienen a significar \u201cser despedido hacia arriba<\/em>\u201d o \u201cser pseudoascendido<\/em>\u201d en la jerga que cre\u00f3 el pedagogo L.J. Peter<\/strong> para ilustrar el \u201cPrincipio de incompetencia\u201d.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/em>Tambi\u00e9n conocido como Principio de Peter<\/em><\/strong>, <\/em>lo formul\u00f3 hace casi medio siglo a ra\u00edz del estudio que realiz\u00f3 sobre las jerarqu\u00edas de las organizaciones modernas y, desde entonces, forma parte de nuestro vocabulario. Viene a decir que \u201cen una jerarqu\u00eda, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia<\/em>\u201d, o lo que es lo mismo, \u201ccon el tiempo, todo puesto tiende a ser ocupado por un empleado que es incompetente para desempe\u00f1ar sus funciones<\/em>\u201d.<\/p>\n Todas las jerarqu\u00edas comparten una estructura similar en la que se establecen diferentes niveles de autoridad, pudiendo ser m\u00e1s o menos compleja dependiendo de la dimensi\u00f3n y actividad de la empresa que se trate. En cualquier caso, los modelos se repiten desde el eclesi\u00e1stico, el militar, la administraci\u00f3n p\u00fablica, el pol\u00edtico, hasta la empresa privada.<\/p>\n Naturalmente, en todos esos sistemas \u201cel trabajo es realizado por aquellos empleados que no han alcanzado todav\u00eda su nivel de incompetencia<\/em>\u201d y es por ello que estas jerarqu\u00edas se mantienen estables ya que, frente a una estructura piramidal, los niveles de competencia siguen una distribuci\u00f3n normal (o campana de Gauss), en la que la simetr\u00eda de la gr\u00e1fica viene determinada por los extremos, constituidos a un lado por los competentes y al otro por los incompetentes, y en el centro (la mediana, la gran mayor\u00eda) est\u00e1n los moderadamente competentes.<\/p>\n Visto desde fuera, puede parecer que la sublimaci\u00f3n percuciente es una estrategia err\u00f3nea para mantener una jerarqu\u00eda s\u00f3lida y estable, pero L.J. Peter nos viene a decir que su funci\u00f3n primordial es enga\u00f1ar precisamente a las personas situadas fuera de la jerarqu\u00eda, y sus objetivos son:<\/p>\n Como consecuencia de todo ello, las organizaciones que practican la sublimaci\u00f3n percuciente se caracterizan por acumular un gran peso muerto en el nivel ejecutivo, compuesto por los ascendidos a su nivel de incompetencia y por los potenciales candidatos, entre los que la envidia medra sin descanso.<\/p>\n Otra de las consecuencias que tiene la aplicaci\u00f3n de la sublimaci\u00f3n percuciente es la \u201cinversi\u00f3n de Peter<\/em>\u201d, sobre todo en estructuras con grandes procesos administrativos. En ellas aparece la conducta conocida como del funcionariado o del aut\u00f3mata profesional: muchas personas practican una preocupaci\u00f3n excesiva por los tr\u00e1mites burocr\u00e1ticos y por la obediencia incondicional, dando m\u00e1s importancia a los medios (el fiel cumplimiento de las normas y el papeleo) que a los fines (servir a los clientes) y, por supuesto, nunca toman decisiones.<\/p>\n Un caso especial del principio de Peter es la supercompetencia<\/em>, que aparece cuando un empleado demuestra mayores grados de calidad en la ejecuci\u00f3n de sus tareas que los que les corresponden para su nivel jer\u00e1rquico. Estas personas suelen ser despedidas porque ponen en evidencia a los incompetentes y a sus inmediatos superiores, hecho que trastorna la normalidad de la jerarqu\u00eda y, ya sabe, \u00e9sta ha de ser preservada. En el otro extremo est\u00e1n los superincompetentes<\/em>, que tambi\u00e9n son despedidos por razones obvias.<\/p>\n Imagino que todo esto le puede resultar familiar o le haya hecho sonre\u00edr porque pueda parecer anacr\u00f3nico e incluso c\u00f3mico. Pero me temo que es la realidad que se vive en la gran mayor\u00eda de empresas e instituciones, salvo en aquellas que han adoptado estructuras planas eliminando las jerarqu\u00edas verticales y dejando que los empleados asuman la responsabilidad y el liderazgo de sus tareas, confi\u00e1ndoles autonom\u00eda para fijar sus metas y los recursos necesarios para alcanzarlos.<\/p>\n En este tipo de empresas se les da a los empleados la libertad para organizarse a s\u00ed mismos en grupos en funci\u00f3n de sus propios intereses y de experimentar con nuevas ideas, despojando a la organizaci\u00f3n de r\u00edgidas estructuras jer\u00e1rquicas y anteponiendo las personas a los cargos. Si estos no existen, cada empleado desarrolla sus tareas en su adecuado nivel de competencia. De esta forma, se sienten m\u00e1s involucrados y motivados para trabajar, lo cual repercute en el balance de la empresa.<\/p>\n Para finalizar, una reflexi\u00f3n del L.J. Peter que ser\u00eda necesario poner en pr\u00e1ctica: \u201cdebe examinar sus objetivos y comprender que el verdadero progreso se logra movi\u00e9ndose hacia adelante en busca de una mejor forma de vida, en vez de hacerlo hacia arriba, en direcci\u00f3n de una incompetencia vital absoluta<\/em>\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/p>\n @jmnllena<\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Empecemos por aclarar el t\u00edtulo. Sublimaci\u00f3n (de sublimar): Engrandecer,\u00a0exaltar,\u00a0ensalzar,\u00a0elevar\u00a0a\u00a0un\u00a0grado\u00a0superior. Pasar\u00a0directamente\u00a0del\u00a0estado\u00a0s\u00f3lido\u00a0al\u00a0de\u00a0vapor. Percuciente: Que\u00a0hiere\u00a0o\u00a0golpea. Ambas palabras, por separado, tienen el sentido que les provee la gram\u00e1tica y les determina la etimolog\u00eda. Pero juntas vienen a significar \u201cser despedido hacia arriba\u201d o \u201cser pseudoascendido\u201d en la jerga que cre\u00f3 el pedagogo L.J. 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