{"id":690,"date":"2016-09-26T11:23:36","date_gmt":"2016-09-26T11:23:36","guid":{"rendered":"http:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/?p=690"},"modified":"2016-09-26T11:23:36","modified_gmt":"2016-09-26T11:23:36","slug":"economia-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/2016\/09\/26\/economia-digital\/","title":{"rendered":"Econom\u00eda \u00bfdigital?"},"content":{"rendered":"

Casualmente, el pasado domingo coincidimos Enrique Dans<\/strong><\/a> (profesor en IE Business School) y yo en hablar de \u00e9tica. \u00c9l hizo referencia a su observancia en los negocios en general y, para ello, us\u00f3 como ejemplo el reciente caso de las miles de impresoras HP que dejaron de imprimir a principios de septiembre. Descubierto el fraude para hacer que miles de usuarios comprasen nuevos cartuchos de tinta de marca HP y ante las d\u00e9biles excusas dadas por la compa\u00f1\u00eda de tratarse de un fallo del firmware<\/em>, E. Dans se hac\u00eda al final la siguiente pregunta: \u201c\u00bfNo deber\u00edamos plantearnos qu\u00e9 parte de nuestra educaci\u00f3n o de nuestros c\u00f3digos sociales nos han tra\u00eddo hasta aqu\u00ed?<\/em>\u201d.<\/p>\n

\"Resultado Y si recuerdan el contenido de la que bajo el t\u00edtulo \u201cLa \u00e9tica de los sistemas de dinero electr\u00f3nico\u201d<\/em><\/a>\u00a0 les ofrec\u00ed la semana pasada, es f\u00e1cil deducir que, m\u00e1s que de una coincidencia, es posible que estemos ante el s\u00edntoma de que realmente algo est\u00e1 fallando en nuestro sistema, por estos y otros tantos art\u00edculos publicados por diferentes autores y desde diversas \u00f3pticas de la econom\u00eda. Una de \u00e9stas es la denominada econom\u00eda digital, que ahora traigo a colaci\u00f3n a partir de dos noticias recientes.<\/p>\n

La primera relacionada con las p\u00e9rdidas acumuladas en los \u00faltimos a\u00f1os por el Grupo BBVA tras adquirir varias compa\u00f1\u00edas fintech radicadas fuera de Espa\u00f1a. En cuatro de ellas invirtieron en torno a 175 millones \u20ac y ya han declarado beneficios negativos (dicho eufem\u00edsticamente) por 78 millones \u20ac. Ello sin contar el descalabro que le supuso Wizzo, el monedero electr\u00f3nico al que tuvo que \u201cechar el cierre\u201d hace poco tiempo tras realizar otra importante inversi\u00f3n millonaria. En las finanzas, como en todo, a veces se gana y a veces se pierde, o se tarda un tiempo en lograr las ganancias previstas en el plan de negocio. Pero cuando se imponen la cultura organizacional y la filosof\u00eda bancaria tradicionales, aunque se inyecten grandes sumas de dinero en el sector de las empresas tecnol\u00f3gicas, es bastante dif\u00edcil encontrar la simpat\u00eda del mercado porque hay un gap importante entre \u201clo que se es y lo que se dice ser\u201d.<\/p>\n

La segunda noticia es el anuncio por parte del B. Popular de la puesta en marcha de una nueva reestructuraci\u00f3n que implicar\u00e1 el cierre de unas 300 oficinas y el despido de cerca de 3.000 trabajadores. Un plan con el que pretende modernizar su estructura, simplificar la red comercial y los servicios corporativos, y apostar por la transformaci\u00f3n digital como palanca para mejorar la eficiencia de sus procesos y la rentabilidad del banco. Una apuesta \u201cvoluntariosa\u201d, sin duda, pero que en realidad esconde el fuerte apalancamiento hipotecario constituido por un importante volumen de activos da\u00f1ados (antes llamados t\u00f3xicos) en su balance.<\/p>\n

\"Resultado Valga lo hasta aqu\u00ed expuesto para detenernos un momento en esto de la llamada transformaci\u00f3n digital o, mejor a\u00fan, econom\u00eda digital. Este concepto fue definido a final del siglo pasado por Kling y Lamb<\/strong> como el sector de la econom\u00eda que incluye los bienes y servicios en los que su desarrollo, producci\u00f3n, venta o aprovisionamiento dependen de forma cr\u00edtica de las tecnolog\u00edas digitales. Aunque en la actualidad ha de ser matizado teniendo en cuenta la incidencia de \u00e9stas en la direcci\u00f3n y organizaci\u00f3n de las empresas y en la competencia emergente entre ellas (Cohen y Zysman<\/strong>).<\/p>\n

Ya es una realidad que \u201clo digital\u201d afecta de forma directa a todas las compa\u00f1\u00edas, a su estructura organizativa, jer\u00e1rquica y laboral, de costes, de competencia, de ubicaci\u00f3n y de relaciones con los clientes y proveedores y, sobre todo a la propia naturaleza de sus productos y servicios y a la comercializaci\u00f3n en mercados globales donde predominan los fen\u00f3menos de desintermediaci\u00f3n, reintermediaci\u00f3n y fragmentaci\u00f3n de las actividades empresariales (Haltiwanger & Jarmin<\/strong>)<\/p>\n

Este nuevo sector de la econom\u00eda aglutina a otros subsectores como son los desarrolladores, los creadores de infraestructuras de soporte, los agregadores de soluciones, los intermediarios de medios de pago y los comercializadores. Aunque tambi\u00e9n hay que a\u00f1adir el conformado por los usuarios como promotores de nuevas tendencias y demandantes de funcionalidades m\u00e1s innovadoras (como ya est\u00e1n siendo el \u201cXaaS\u201d o \u201cEverything as a Service\u201d<\/strong> y el \u201cBiohacking<\/strong>\u201d o \u201cConectividad sin L\u00edmite<\/strong>s\u201d, de las que hablaremos pr\u00f3ximamente).<\/p>\n

\"Resultado Estamos ante un entramado en el que las principales barreras pueden venir determinadas por la ausencia de cultura empresarial, la desconfianza frente a la seguridad y una legislaci\u00f3n a rebufo de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Cuestiones que requieren ser abordadas desde las compa\u00f1\u00edas, los usuarios y la administraci\u00f3n de forma conjunta para minimizar el efecto de quedarse descolgado del tren de las innovaciones digitales.<\/p>\n

No obstante, el problema surge cuando se trata de aislar el concepto de econom\u00eda digital m\u00e1s all\u00e1 de lo que deber\u00edan ser los par\u00e1metros y ratios econ\u00f3micos del sector a favor de un modelo paradigm\u00e1tico en s\u00ed mismo, dotado de sus propias reglas, comportamiento y c\u00f3digo \u00e9tico. En este caso, siempre va a haber lagunas por la diferencia de velocidades entre la econom\u00eda general y la digital, hecho que ser\u00e1 aprovechado por algunas (grandes) compa\u00f1\u00edas para acometer hu\u00eddas hacia adelante, en ocasiones con conductas poco \u00e9ticas.<\/p>\n

Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/strong><\/p>\n

@jmnllema<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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