Dentro de unos d\u00edas arranca la primera edici\u00f3n del m\u00e1ster propio de la Universidad de Granada sobre \u201cNeuromarketing Aplicado\u201d. Los alumnos que se han matriculado en \u00e9l tendr\u00e1n la oportunidad de aprender de la mano de un excepcional claustro conformado por docentes de \u00e9sta y de otras universidades, as\u00ed como de profesionales provenientes de diversas empresas expertas en aplicar la neurociencia al \u00e1mbito empresarial (Nyuron, Inside Brain, Be Up, BitBrain, Emotion Research Lab, Instituto Braidot, Sinaia Marketing), cu\u00e1les son las bases neurol\u00f3gicas del comportamiento de los consumidores.<\/p>\n
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Sin perder de vista la importancia de definir la estrategia que guiar\u00e1 un plan de marketing adecuado, podr\u00e1n profundizar en las t\u00e9cnicas y procedimientos que la ciencia pone a disposici\u00f3n de los profesionales para usar m\u00e9todos experimentales complementarios a los usados habitualmente en la investigaci\u00f3n de mercados, y podr\u00e1n aprender ciertas claves para anticipar tendencias o para perfeccionar los procesos creativos, de manera que puedan ser m\u00e1s eficientes en cada una de las herramientas del marketing.<\/p>\n
Adem\u00e1s de ser uno de los coordinadores del m\u00e1ster, impartir\u00e9 un seminario sobre la \u201cRealidad del neuromarketing, lo que es y lo que no es\u201d. Una sesi\u00f3n orientada a clarificar conceptos, desmitificar leyendas sin base cient\u00edfica, orientar criterios y, sobre todo, anteponer la palabra base (marketing) al prefijo (neuro).<\/p>\n
Las empresas venden productos\/servicios e historias asociadas a ellos que, en unas ocasiones, pasan a formar parte de nuestro imaginario y, en otras, reclaman de nuestra memoria experiencias pasadas para generar una mayor vinculaci\u00f3n a la marca o una mejor predisposici\u00f3n al consumo mediante la pulsi\u00f3n de determinadas emociones. Aqu\u00ed, innovar para agregar valor a la oferta no es s\u00f3lo depender de las nuevas tecnolog\u00edas o desarrollar soluciones para necesidades a\u00fan no cubiertas, tambi\u00e9n es componer escenarios donde intervengan m\u00e1s elementos que el propio producto\/servicio para dar sentido a aquellas historias.<\/p>\n
![\"Resultado](\"http:\/\/masterugr-neuromarketing.es\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/pensamiento-subconsciente1.jpg\")
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El marketing que conocemos se ha apoyado en diversas ciencias como la psicolog\u00eda, la sociolog\u00eda, la antropolog\u00eda, la econom\u00eda\u2026, para hacerse una idea del perfil de los consumidores a trav\u00e9s de m\u00e9todos estad\u00edsticos basados en la exploraci\u00f3n del consciente de los individuos (respuesta expl\u00edcita). Ahora nos interesa m\u00e1s averiguar el subconsciente (respuesta impl\u00edcita) para evitar los ruidos y los sesgos con los que nos hemos encontrado en todo proyecto de investigaci\u00f3n de mercados.<\/p>\n
MindCode Group realiz\u00f3 un estudio concluyente: el 40% de los anuncios publicitarios cubren las expectativas del cliente, el 20% de los productos y el 50% de las promociones lanzadas consiguen cubrir objetivos, el 40% de los envases est\u00e1n dise\u00f1ados funcionalmente y s\u00f3lo el 6% de los proyectos de innovaci\u00f3n resultan siendo exitosos. Estas cifras demuestran fundamentalmente dos cuestiones: (1) que el mercado es impredecible y (2) que las investigaciones que se realizan previamente predicen conductas que luego no se corresponden con la realidad.<\/p>\n
Esto me recuerda la historia del \u201cpato de Vaucanson<\/em>\u201d, un aut\u00f3mata construido por Jacques de Vaucanson<\/strong> all\u00e1 por 1738 que era capaz de comer, beber, nadar, batir las alas, hacer la digesti\u00f3n e incluso defecar, con tan elevado realismo que caus\u00f3 la sensaci\u00f3n de los cient\u00edficos y legos de la \u00e9poca. Un impresionante artilugio que aport\u00f3 una clara visi\u00f3n de los principios defendidos por mecanicistas y deterministas al poder replicar las principales funciones del cuerpo animal (y por extensi\u00f3n del humano) a partir de la perfecta armon\u00eda entre las m\u00e1s de 400 piezas m\u00f3viles, levas, tubos, piel y plumas. Una r\u00e9plica de un esp\u00e9cimen real sin voluntad ni conciencia que le vali\u00f3 a Goethe<\/strong> y a Descartes<\/strong> (en concordancia con Bacon<\/strong>, Galileo<\/strong> y Harvey<\/strong>) para sustentar el principio cartesiano con el que arranc\u00f3 el \u201csiglo de la raz\u00f3n\u201d e inducir el pensamiento de que cualquier fen\u00f3meno del mundo f\u00edsico se podr\u00eda describir en su totalidad en los t\u00e9rminos geom\u00e9tricos sencillos aplicables a procesos f\u00edsicos en acciones interconectadas (P.W. Glimcher<\/strong>).<\/p>\n Muchos de los estudios que hemos realizado durante a\u00f1os en marketing se han basado fundamentalmente en la l\u00f3gica de los datos y en la racionalizaci\u00f3n de las decisiones adoptadas. Pero ahora sabemos por los experimentos efectuados en econom\u00eda del comportamiento y en neurofisiolog\u00eda que esas decisiones est\u00e1n determinadas principalmente por las emociones, antes que por la raz\u00f3n. De ah\u00ed que sea importante saber qu\u00e9 est\u00edmulos se han de usar preferentemente para provocar la activaci\u00f3n deseada a trav\u00e9s de una emoci\u00f3n en concreto, o con la concurrencia de varias, sin perder de vista el contexto y los medios que han de llamar la atenci\u00f3n del espectador.<\/p>\n De ah\u00ed la importancia de adquirir los conocimientos que proponemos en este m\u00e1ster, porque los humanos somos seres complejos que transmitimos y percibimos sensaciones y emociones, que respondemos de forma individual aunque con patrones que pueden ser generalizados ya que nos comportamos, con todos sus matices, como humanos que compartimos los mismos sistemas nervioso, sensorial, fisiol\u00f3gico y cognitivo perfeccionados a lo largo de miles de a\u00f1os de evoluci\u00f3n.<\/p>\n Una nota final para reflexionar: cuando Goethe<\/strong> vio el pato de Vaucanson abandonado y semidestrozado en la casa de curiosidades de G.C. Beires<\/strong>, dicen que tras comprobar sus componentes bajo el esqueleto met\u00e1lico exclam\u00f3 \u201cNo nos enga\u00f1a. Nos enga\u00f1amos\u201d.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/p>\n @jmnllena<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dentro de unos d\u00edas arranca la primera edici\u00f3n del m\u00e1ster propio de la Universidad de Granada sobre \u201cNeuromarketing Aplicado\u201d. 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