![\"Resultado](\"http:\/\/static.vix.com\/es\/sites\/default\/files\/styles\/large\/public\/btg\/tech.batanga.com\/files\/Conoce-los-10-emoticones-mas-utilizados-en-el-mundo-6.jpg?itok=CCOAk8pz\")
<\/p>\nHace poco le\u00eda un comentario publicado en LinkedIn acerca de la conveniencia del uso de los emoticonos (ya saben, esas caritas y dibujos que representan diferentes estados de \u00e1nimo y toda clase de objetos) en los textos de \u00e1mbito profesional. No recuerdo la empresa a la que se refer\u00eda en concreto, pero aquel post resum\u00eda la amonestaci\u00f3n que hab\u00eda recibido un empleado por usar este tipo de recursos gr\u00e1ficos en una comunicaci\u00f3n interna de la compa\u00f1\u00eda. En una primera impresi\u00f3n, puede resultarnos inconveniente para un informe o un comunicado la utilizaci\u00f3n de un emoticono cuando estos documentos requieren de la tradicional \u201cseriedad administrativa\u201d en la que el lenguaje ha de ser preciso y claro. Es decir, ha de cumplir con los c\u00e1nones burocr\u00e1ticos y respetar el estilo corporativo de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n
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Pero si nos paramos a reflexionar un poco sobre la moda de los emoticonos, aun cuando hay que defender el buen uso del lenguaje escrito y hablado en cualquier \u00e1mbito y circunstancia, llegaremos a la conclusi\u00f3n de que en la actualidad se han convertido en im\u00e1genes imprescindibles en la comunicaci\u00f3n interpersonal en redes sociales y, sobre todo, en las aplicaciones de mensajer\u00eda inmediata. Su utilizaci\u00f3n se ha globalizado hasta el punto de que las nuevas generaciones dicen m\u00e1s con estas im\u00e1genes que con palabras, las cuales han reducido tambi\u00e9n a la m\u00ednima expresi\u00f3n acortando las expresiones y eliminando la mayor\u00eda de las vocales.<\/p>\n
Todo ello imagino que lo estar\u00e1n analizando ling\u00fcistas, fil\u00f3logos y antrop\u00f3logos sociales para predecir hacia d\u00f3nde vamos y en qu\u00e9 momento volveremos a escribir con jerogl\u00edficos y hablaremos con una lenguaje extremadamente sintetizado en sonidos fricativos, oclusivos, geminados\u2026 Seguro que para llegar a este punto la sociedad ha de evolucionar (o involucionar) durante muchos decenios pero, mientras tanto, quienes s\u00ed lo est\u00e1n estudiando con detalle son los equipos de marketing de las grandes empresas, poniendo un especial inter\u00e9s en las generaciones que se han denominado millenials (Y), centennials (Z) y \u201cK\u201d. Todos ellos, nacidos a partir de 1980, tienen en com\u00fan una alta predilecci\u00f3n por las nuevas tecnolog\u00edas y una visi\u00f3n globalizada de las oportunidades y de los problemas.<\/p>\n
![\"Resultado](\"http:\/\/canal-i.cl\/wp-content\/uploads\/2012\/05\/Convivencia-con-los.jpg\")
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No obstante, mientras que los millenials crecieron al mismo tiempo que las nuevas tecnolog\u00edas se introduc\u00edan en nuestra vida, los centennials han nacido en el momento en el que ya estaban implantadas y hab\u00edan ocupado todos nuestros espacios, los profesionales y los personales. Y en medio est\u00e1n los llamados K, nacidos entre 1995 y 2002 (m\u00e1s o menos); esa generaci\u00f3n adicta a la saga de libros y pel\u00edculas de \u201cLos Juegos del Hambre\u201d de cuya protagonista, Katniss, toma prestada la inicial de su nombre. Tres generaciones con un denominador com\u00fan, los dispositivos y aplicaciones m\u00f3viles, y diferentes visiones de su realidad y su futuro. Tambi\u00e9n con distintas conductas sociales a pesar de lo cercano de las edades.<\/p>\n
En t\u00e9rminos reduccionistas generales, podemos decir que los \u201cY\u201d son m\u00e1s de FaceBook y los \u201cZ\u201d de Snapchat. O sea, los primeros cultivan un mayor compromiso en las relaciones sociales y son m\u00e1s realistas, en tanto que los segundos son m\u00e1s pragm\u00e1ticos e idealistas. Unos presumen de lo que hacen en entornos abiertos y los otros priorizan su privacidad ante todo y ante todos. Los millenials tuvieron que empezar a demostrar lo que sab\u00edan hacer una vez acabados los estudios superiores y los centennials est\u00e1n siendo juzgados desde mucho m\u00e1s j\u00f3venes porque exponen sus habilidades y talentos desde m\u00e1s j\u00f3venes.<\/p>\n
\u00bfY los \u201cK\u201d? Son esos j\u00f3venes entre los 15 y los 22 a\u00f1os \u00edntegramente digitales con capacidad para saber del mundo que les rodea y plantearse compromisos diferentes, que han perdido la confianza en las estructuras organizativas tradicionales, en las instituciones p\u00fablicas y en las grandes compa\u00f1\u00edas. Su futuro profesional lo construir\u00e1n sobre modelos de econom\u00eda colaborativa en los que la riqueza se obtendr\u00e1 compartiendo recursos y talento. Ser\u00e1n los pr\u00f3ximos emprendedores, los que busquen el enriquecimiento del grupo y no del individuo.<\/p>\n
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Hay que pensar que la persona que escribi\u00f3 aquel comunicado por el que fue reprendido era joven, presumiblemente de la generaci\u00f3n \u201cY\u201d porque suponemos que es la que por edad puede estar trabajando por cuenta ajena en una gran empresa. Imagino que us\u00f3 los emoticonos por dos razones fundamentales: porque est\u00e1 habituado a ello y sabe en qu\u00e9 contexto y con qu\u00e9 sentido usar cada uno de ellos y, la segunda, porque es la forma con la que subraya y resume una frase o una expresi\u00f3n para darle el sentido que no deje lugar a dudas sobre su intenci\u00f3n al escribirla.<\/p>\n
Lo realmente preocupante es que internamente esa empresa no haya entendido el mensaje que sobrevuela ese hecho. No s\u00e9 cu\u00e1ntos empleados \u201cmillenials\u201d tendr\u00e1, pero en lugar de reprender en base a las normas establecidas, a los paradigmas del pasado, deber\u00eda entender el reto del nuevo mundo de la comunicaci\u00f3n (conformado, formado y transformado por la llamada tercera revoluci\u00f3n industrial) creando una nueva din\u00e1mica que estimula la necesidad de entender, comprender, aprender y aprehender lo que significa un nueva forma de trabajar y colaborar (P. Drucker<\/strong>).<\/p>\n Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/p>\n @jhmnllena<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hace poco le\u00eda un comentario publicado en LinkedIn acerca de la conveniencia del uso de los emoticonos (ya saben, esas caritas y dibujos que representan diferentes estados de \u00e1nimo y toda clase de objetos) en los textos de \u00e1mbito profesional. No recuerdo la empresa a la que se refer\u00eda en concreto, pero aquel post resum\u00eda […]<\/p>\n","protected":false},"author":66,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[46329,12526],"tags":[],"class_list":["post-808","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-app","category-gestion-empresarial"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/808","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/users\/66"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=808"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/808\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":809,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/808\/revisions\/809"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=808"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=808"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=808"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Resultado](\"https:\/\/ak-hdl.buzzfed.com\/static\/2016-01\/4\/12\/enhanced\/webdr11\/enhanced-18771-1451928633-6.jpg\")
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