{"id":82,"date":"2012-03-26T11:47:58","date_gmt":"2012-03-26T11:47:58","guid":{"rendered":"http:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/?p=82"},"modified":"2012-03-26T18:15:07","modified_gmt":"2012-03-26T18:15:07","slug":"la-gestion-ilustrada-frente-a-la-doctrina-del-shock","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/granadablogs.com\/entrelineas\/2012\/03\/26\/la-gestion-ilustrada-frente-a-la-doctrina-del-shock\/","title":{"rendered":"La Gesti\u00f3n Ilustrada frente a la Doctrina del Shock"},"content":{"rendered":"

\u00abNo es signo de salud el estar bien adaptado a una sociedad enferma\u00bb<\/strong><\/em><\/p>\n

J. Krishnamurti<\/strong><\/em><\/p>\n

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Vivimos tiempos complejos. Esta afirmaci\u00f3n no aporta nada nuevo. Y \u00e9se puede que sea el problema: acostumbrarnos a ello.<\/p>\n

Primero fue la sorpresa de la ca\u00edda del sistema financiero, del desajuste global de la econom\u00eda y de la desaparici\u00f3n de cientos de miles de millones de euros por la alcantarilla de unos mercados desregulados y en los bolsillos de la especulaci\u00f3n m\u00e1s voraz.\u00a0 Tras la confusi\u00f3n inicial, cuando se desencaden\u00f3 la actual crisis, sufrimos una cierta desorientaci\u00f3n al sernos ajenas las causas reales que la provocaron y no saber c\u00f3mo afrontar un porvenir incierto.<\/p>\n

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Luego nos fueron adiestrando con noticias cada vez m\u00e1s devastadoras para hacernos sobrevivir tratando de olvidar, cuando menos cerrando los ojos, el caos de la econom\u00eda, de las cifras de paro, del estancamiento y de las medidas opresoras impuestas desde las administraciones, centrales y europeas. Y en este discurrir de los acontecimientos, no nos damos cuenta de que todo lo que incrementa nuestro miedo o nuestra angustia decantar\u00e1 el equilibrio entre regresi\u00f3n y crecimiento del lado de la recesi\u00f3n.<\/p>\n

Sorpresa, confusi\u00f3n y desorientaci\u00f3n son los elementos clave para que se produzca el shock psicol\u00f3gico que provoca la p\u00e9rdida de memoria, la limpieza de toda voluntad. As\u00ed, se puede construir sobre esa tabla rasa un nuevo modelo de comportamiento individual y colectivo. Esas fueron las t\u00e9cnicas desarrolladas el siglo pasado por E. Cameron para tratar a pacientes con trastornos psicol\u00f3gicos; los resultados no fueron los esperados (ni los deseados) al someter a aqu\u00e9llos a sesiones de electroshocks de consecuencias inhumanas e irreversibles (recuerden a Randie McMurphy, protagonista de \u201cAlguien vol\u00f3 sobre el nido del cuco\u201d, magistral obra de Ken Kesey).<\/p>\n

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Sobre estas mismas claves sustentaron M. Friedman y sus pupilos de la Escuela de Chicago los m\u00e9todos recomendados para instaurar un neoliberalismo demoledor en pa\u00edses como Chile, Argentina, Inglaterra, L\u00edbano, Rusia, China, etc. Econom\u00edas que abrazaron capitalismo y libertad en un mismo e indivisible proyecto con el que los ricos ser\u00edan inmensamente m\u00e1s ricos y los pobres \u2026 miserables.<\/p>\n

Privatizaciones, desregulaci\u00f3n y recortes en los servicios p\u00fablicos han dado paso a sistemas que siguen usando el miedo al futuro y la incertidumbre como bazas principales para mantener a la poblaci\u00f3n amordazada y enga\u00f1ada con el espejismo de un consumismo banal e inmediato y normativas que dicen mejorar la cr\u00edtica situaci\u00f3n, cuando en realidad se est\u00e1n poniendo en manos de grandes empresas las herramientas para seguir abriendo la brecha salarial entre trabajadores y directivos, entre las econom\u00edas dom\u00e9sticas y las opulentas.<\/p>\n

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El sue\u00f1o de igualdad econ\u00f3mica es muy popular y, por tanto, muy dif\u00edcil de derrotar en una lucha justa, es por ello que se adopta como estrategias estatal\/empresarial la doctrina del shock (N. Klein), para someter la voluntad de los ciudadanos\/empleados. Pero estos han de guardar su memoria individual y la colectiva para resistir ante las amenazas permanentes de gobiernos y corporaciones y para reconquistar su futuro a pesar de estos, no gracias a ellos.<\/p>\n

En oposici\u00f3n a esta doctrina del shock, deber\u00edamos recuperar para gobiernos y compa\u00f1\u00edas la gesti\u00f3n ilustrada, definida por A. Maslow como \u201cla disciplina que no trata de usar nuevos ardides, nuevas tretas o t\u00e1cticas superficiales que se puedan emplear para manipular con m\u00e1s eficacia a las personas. M\u00e1s bien es una clara confrontaci\u00f3n entre un conjunto b\u00e1sico de valores tradicionales y otro sistema de valores m\u00e1s nuevo que dice ser m\u00e1s eficaz y verdadero. Se basa en unas consecuencias realmente revolucionarias del descubrimiento de que la naturaleza humana no ha sido tratada hist\u00f3ricamente como merece\u201d.<\/p>\n

Aunque sus ideas tienen ya medio siglo, siguen demostrando que representan la manera m\u00e1s sencilla de decir que la gesti\u00f3n adecuada de la vida laboral del ser humano, de la forma en que se gana la vida, puede mejorarle a \u00e9l y puede mejorar el mundo; en este sentido, puede que fueran unas t\u00e9cnicas ut\u00f3picas o revolucionarias, pero necesarias al tratar de crear las condiciones sociales para que las metas del individuo coincidieran con las metas de su organizaci\u00f3n y, por ende, de su gobierno.<\/p>\n

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Dec\u00eda M. Meyerson: \u201cPuesto que preas son tan eficaces, si no incluyen en su agenda trabajar en pro de la comunidad, del medio ambiente, de la vida familiar y del aspecto m\u00e1s general de qui\u00e9nes son y qu\u00e9 son sus empleados, perder\u00e1n la capacidad de ofrecer una vida mejor al individuo. Y esto es importante, porque la gente no trabaja simplemente por su dinero […] Habr\u00e1 quien tenga la sensaci\u00f3n de que incluir los recursos humanos en el balance se acerca demasiado a lo que se hac\u00eda cuando los esclavos eran vistos como una propiedad, es decir, como un activo\u201d.<\/p>\n

Y puede que sea as\u00ed como se sigue tratando a empleados y ciudadanos, como activos con los que jugar en un balance social en los que ellos siempre ser\u00e1n los perdedores, a no ser que los gobernantes y directivos tomen conciencia de que lo que es beneficioso para el individuo es beneficioso para toda la sociedad.<\/p>\n

O habr\u00e1 que hacer que as\u00ed lo entiendan.<\/p>\n

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Jos\u00e9 Manuel Navarro Llena<\/strong><\/p>\n

www.twitter.com\/@jmnllena<\/a><\/strong><\/p>\n

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