Categoría: eCommerce
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De propietario a suscriptor.
Durante siglos, una de las expresiones más concretas de la libertad económica fue la propiedad privada. Poseer dinero significaba poder decidir cuándo y cómo gastarlo; poseer una vivienda, una tierra, una herramienta o una máquina significaba disponer de ellas, transmitirlas, venderlas, modificarlas o legarlas. La posesión de un bien convertía el resultado del trabajo presente…
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Retail media y “tecnofeudalismo”
Durante más de un siglo, los consumidores occidentales asumimos que un mismo producto debía tener el mismo precio para todos nosotros. Aquella convención comercial reducía la incertidumbre, facilitaba la comparación entre establecimientos y reforzaba la confianza en el mercado. El precio visible y uniforme permitía centrar la decisión de compra en el valor del producto…
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Fricción y riesgos en el onboarding digital y la mensajería OTP
La incorporación digital masiva de clientes en el sector financiero se ha convertido en un equilibrio delicado entre dos exigencias que a menudo entran en tensión, la de ofrecer una experiencia rápida y sencilla y, al mismo tiempo, la de cumplir con obligaciones regulatorias cada vez más estrictas en materia de prevención del blanqueo de…
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RTP o el declive de las tarjetas de crédito (tal como las conocemos).
En el horizonte del ecosistema financiero, sobre todo en el europeo, se vislumbra un cambio estructural que promete redefinir la forma en que consumidores, empresas y gobiernos realizan transacciones de pago. No hay duda de que la digitalización se ha consolidado como el nuevo paradigma en un sistema en el que el efectivo resiste el…
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Retos del eCommerce.
En los próximos años, la industria de los medios de pago en el ámbito del comercio electrónico (eCommerce) experimentará una importante transformación impulsada por los recientes avances tecnológicos, por los próximos cambios regulatorios y la creciente demanda de los consumidores por experiencias más simplificadas, ágiles y personalizadas. Más que de tendencias emergentes, hablemos de los…