Categoría: Marketing
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“Markantropología”
…, o “Antropomarketing”. Una denominación creativa y sincrética que define la simbiosis entre el marketing y la antropología. “Antropomarketing” es la integración de ambas disciplinas para que las empresas comprendan, más allá de los hábitos de compra de los consumidores, sus dinámicas culturales, estilos de vida, capacidades perceptivas y sesgos cognitivos con el objetivo de…
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La nueva geometría del Marketing.
Hace unos meses, en el artículo “CMOs: visionarios, estrategas, líderes… indispensables”), apuntábamos la idea de que el marketing ha venido evolucionando hacia una disciplina más centrada en resultados financieros y generación de valor, por lo que el director de marketing (CMO) es, sin duda, un pilar fundamental para la rentabilidad, competitividad y reputación de las…
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UCX en el puente donde habitan las mariposas
Cuando afrontaba el contenido de este artículo, el título que había elegido era “UCX: cuando la mente del cliente es el territorio donde se desarrolla la estrategia empresarial”, pero coincidió su redacción con la lectura del libro “El puente donde habitan las mariposas” de la neurocientífica Nazareth Castellanos. Entonces surgieron algunas ideas para afrontar la…
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CMOs: Visionarios, estrategas, líderes… indispensables
En la anterior tribuna, “Marketing insights para los próximos años”, hablamos de las perspectivas, tendencias, visiones y retos que debían contemplar los profesionales de marketing para afrontar el complejo comportamiento del mercado actual. Para tener una panorámica completa de la situación, creo necesario abordar en este artículo la descripción del perfil idóneo de estos directivos (CMO)…
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Marketing insights para los próximos años
Hablar de perspectivas, tendencias, visiones, retos… de marketing para los próximos años, o para cualquier momento, pasa necesariamente por establecer las estrategias que los profesionales de esta disciplina deben impulsar dentro de sus empresas. Normalmente, estas estrategias se fraguan a partir de que los órganos de dirección definan los objetivos a alcanzar a corto y…
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El futuro del marketing financiero. Estrategias y recomendaciones.
La transformación del marketing financiero se ha acelerado en los últimos años debido a los cambios tecnológicos y la irrupción de la IA generativa, la “hiper-digitalización” de los servicios, la entrada de nuevos actores (Fintech), la mayor presión regulatoria y las nuevas expectativas de los clientes, sobre todo a partir del efecto disruptivo que tuvo…
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Repensemos el concepto “Embedded Marketing”
En los últimos años en los que “lo digital” ha irrumpido con fuerza en todos los ámbitos de nuestras vidas, tanto en lo profesional como en lo personal, y en cualquier sector productivo y actividad comercial, una de las disciplinas en las que ha impactado con mayor fuerza ha sido en el marketing y sus…
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Modelo RevOps a examen
Cuando hablamos de crecimiento en términos empresariales, lo inmediato es pensar en los índices o ratios que nos permiten hacer una comparación con ejercicios anteriores para hallar porcentajes positivos que revelen el incremento económico experimentado. Así ventas e ingresos, margen de beneficio, ROI, activos totales, índice de liquidez, EBITDA, participación en el mercado, etc., son…
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Inteligencia Artificial y Neuromarketing, alianza estratégica.
La creencia popular de que el marketing se usa para crear necesidades donde no existen y para que las empresas engañen a los consumidores, es como un mantra negativo que venimos oyendo de forma reiterativa desde hace décadas. Cualquier persona que no conozca cuáles son las claves reales de esta disciplina, y su código ético,…
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La digitalización del sector turístico
El artículo “El turismo ha muerto, larga vida al turismo”, lo iniciaba con la reflexión de que, tras el cataclismo económico y sanitario sufrido durante la pandemia, “no nos podemos empeñar en reconstruir lo que teníamos sino en detectar todo aquello que funcionaba para potenciarlo y todo lo que era deficiente para mejorarlo, aplicando a…