Categoría: Gestión Empresarial
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Centro Wellness o cómo “des-fidelizar” clientes.
Sirva este post para exponer una experiencia de cliente, no para evaluar el conjunto de prácticas de una empresa extendida por el territorio nacional que pretende trasmitir una imagen que en el día a día dista mucho de la realidad, al menos en su centro de Granada. Obviamente, no voy a analizar otras áreas en…
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El “Crowd Willing”
“Que se jodan”… más que una expresión soez pronunciada por una parlamentaria –cuyo nombre no será necesario que se lo recuerde- en el Congreso de Diputados durante el funesto discurso del presidente del gobierno el pasado once de julio, en el que anunciaba el último paquete de medidas para calmar a sus socios europeos, es…
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Jonathan Livingstone Seagull
Un relato breve que escribí en marzo de 2004, haciendo uso de los personajes de uno de mis libros favoritos (Juan Salvador Gaviota de R. Bach), demuestra que 8 años después muchas cosas no han cambiado…. Jonathan Livingstone Seagull yacía exhausto sobre la arena de la playa, dejando que tan solo la espuma…
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TUENDE. POLE, POLE.
Nunca darse por vencido aun vencido (Unamuno) Recientemente María Gómez del Pozuelo, presidenta de Womenalia, arrancó las jornadas del evento “Inspiration day” lanzando la idea de que “la vida y los grandes proyectos se construyen paso a paso”. “Paso a paso”, cuánta razón. Me explico: hace unos días he regresado de un viaje de…
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Sin cambios desde Moro hasta Fraser.
Refiere N. Chomsky que en 1978 el presidente del sindicato más poderoso de USA, D. Fraser, de la federación de trabajadores de la industria del automóvil, condenó a los “dirigentes de la comunidad empresarial” por haber “escogid…
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El juego de Tyrion Lannister
La serie de Juego de Tronos nos está dejando muchas sorpresas, además de una trama bien hilvanada pone en las palabras de sus personajes pequeñas lecciones que se pueden extrapolar a ámbitos como el empresarial (estrategia, management, liderazgo, c…