José Manuel Navarro Llena
Blog de José Manuel Navarro Llena
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El principio de equivalencia y los medios de pago
Este principio fue utilizado por Einstein para fundamentar su teoría de la relatividad (1915), revolucionando la cosmología de Newton, anclada aún en el heliocentrismo de Copérnico. La idea de trasladar un observador de un centro llamado Tierra a otro denominado Sol, ya supuso un avance importante para la configuración y conceptualización de nuestro sistema solar, pero el principio de equivalencia da un salto más atrevido: el observador puede estar en cualquier lugar y en cualquier…
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Storyselfing
Hace un tiempo hablábamos de los storytellers (cuentacuentos o narradores), herederos de las técnicas de tradición oral de trovadores, juglares europeos, cuentacuentos sudamericanos o de los griots africanos. Y también de las técnicas perfeccionadas con el tiempo para controlar y dirigir nuestras decisiones, mediante la apropiación del relato y su incidencia sobre nuestras emociones con el objetivo de apoyar un gobierno, realizar una compra o elegir una formación política. El storytelling se formalizó en el…
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De la biomímesis a la economía azul.
Por diferentes razones, en las últimas semanas he hablado en distintos foros de cómo la naturaleza resuelve determinados problemas con mecanismos, físicos o conductuales, que se han perfeccionado a los largo de millones de años de evolución. No son fruto de fuerzas deliberadas ejecutadas mediante pruebas de ensayo y error, sino de variaciones, mediadas por el azar, sobre lo ya existente que o bien favorecen una mejor adaptación al medio, o permanecen latentes hasta…
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Más vale malo conocido…
… El resto del refrán ya lo conocen. Decía H. de Balzac que “la resignación es un suicidio cotidiano” y esto, en cierta medida, es a lo que nos conducen conductas que nos inmovilizan y que nos restan energías para acceder a lo desconocido, para salir del entorno que controlamos y explorar nuevos espacios. La aceptación de lo conocido como la mejor opción, o la menos mala, es un ardid que usamos, la mayoría de…
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Aplicaciones Solidarias
Los últimos informes de la Asociación Española de Fundaciones y de la Asociación Española de Fundraising han revelado el perfil de las personas (y empresas) que realizan donaciones a organizaciones sin ánimo de lucro. Organizaciones que actúan en diferentes sectores de actividad, como el cultural, educación básica y superior, deportivo, inserción laboral, salud, cooperación internacional, proyectos sociales, medio ambiente, etc. y que en nuestro país alcanzan la cifra de 8.000, dan empleo a más de…
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LA BANCA NECESARIA
He de serles sincero: nunca tuve la intención de trabajar en una entidad financiera. Y, sin embargo, allí estuve casi siete lustros. Cuando se tienen quince años y la aspiración es ser etólogo, la referencia más cercana a aquella profesión es haber leído “El Mercader de Venecia” de Shakespeare. Un ejemplo nada edificante para acercarse al mundo de las finanzas. Y allí me vi, en una caja de ahorros a la que accedí por oposición…
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NPS y el principio de parsimonia.
La concepción del “Principio de parsimonia”, atribuida al filósofo medieval G. de Ockham, nos ayuda a resolver la competencia que se produce entre dos hipótesis cuando ambas explican la naturaleza de un problema o llegan a las mismas conclusiones aunque con argumentos diferentes. En estos casos, la explicación más sencilla es, con una alta probabilidad, la más cercana a la realidad; en tanto que la más compleja suele ser incorrecta. Este principio no es absoluto…
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Ya no queremos ser su banco
Imagínese que recibiera una llamada del asesor personal de su banco, el de toda la vida, en el que ha depositado su dinero y confianza durante años, y le dijera: “lo sentimos, no podemos seguir prestándole nuestros servicios porque usted ya no es rentable para nosotros; no nos merece la pena mantenerle como cliente…” ¿Qué haría usted en ese momento? Imagino que cogería airado sus ahorros, los muchos o pocos que tuviera, y se marcharía…
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El C2B empieza por el P2P
Recientes informes de Accenture, PwC, Tecnocom, McKinsey o Visa sobre la evolución de los medios de pago en el mundo apuntan similares conclusiones, de las que cabe destacar una, la más obvia: los actores implicados en este sector deben tomar decisiones urgentes para tomar posiciones y consolidar su futuro participando de un profundo proceso de transformación tecnológico y, sobre todo, de una adecuación del modelo de relación con los usuarios. Desde su origen en el…
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Trigger en Navidad.
Hubo un tiempo en el que las compras de Navidad se preparaban con mucha anticipación. Se pensaba con ilusión en los instantes más señalados. Se planificaban las comidas en función de las posibilidades económicas y los gustos tradicionales. Y se urdían pequeños complots entre familiares para que los regalos de reyes tuvieran una significación muy especial. Pero este tiempo pasó. Y lo substituyó otro en el que las compras se concentraban en los últimos días,…
Comentarios
Siempre se ha considerado el comprender como un proceso más complejo que el conocer. Una persona puede conocer las leyes…
[…] El objetivo del marketing político debe ser estratégico y su visión, como la del marketing ejercido en una empresa,…
Excelente artículo