José Manuel Navarro Llena
Blog de José Manuel Navarro Llena
-
The Marketing, stupid.
Cada vez que explico en clase qué es “esa cosa que todo el mundo llama marketing pero a la que casi nadie le aplica el sentido real que le debiera corresponder”, pongo un ejemplo del que, en primera instancia, se sorprenden los alumnos pero con el les que queda claro el concepto. Les relato así: “marketing es lo que hacemos todos nosotros desde que nos levantamos hasta que nos acostamos. Y también cuando dormimos. Tras…
-
iGen y Banca
Reciente información publicada en diversos medios pone en tela de juicio los criterios que, desde la UE, se han impuesto para manejar la crisis económica que sus países integrantes vienen sufriendo. Establecer un régimen de austeridad excepcional y derivar multimillonarias sumas de dinero para salvar la banca parecían que eran condiciones insalvables para garantizar la recuperación del empleo y la estabilidad de los mercados. En cambio, hemos obtenido recortes en educación, sanidad, servicios sociales…
-
“Spirimanía”
Tres formas de abordar el significado del título que preside este artículo se me antojan ineludibles de explicar para entender el fenómeno que el Dr. Jesús Candel (no es necesario que lo presente, claro) ha suscitado en los últimos meses en esta ciudad. Granada, acostumbrada a escapar de su solipsismo mirando exclusivamente al cielo, a contemplar su futuro en términos que siempre suenan a pasado y a hundir su presente con la esperanza de que…
-
Populismos
Cuando un mensaje es repetido con insistencia por diversas voces y desde diferentes medios, siempre me pregunto qué motiva realmente el interés (y quién es el impulsor) por mantener un estado de opinión general a favor o en contra de una idea, de una tendencia social o de un movimiento popular. Es lo que está sucediendo con los denominados “populismos”. Antes de caer en una valoración ligera sobre ello, prefiero entender bien el concepto porque…
-
Leonard Cohen que estás en los cielos.
“Uno nunca se libera de su propia estupidez” a pesar de los esfuerzos que realizamos a lo largo de nuestra vida. Creemos que una cuidada formación y largos años de experiencia profesional nos eximen por completo de esa simpleza que, en ocasiones, aflora sin percatarnos de ello. Y cuando nos damos cuenta lo achacamos ingenuamente a un desliz circunstancial. Seamos sinceros, reconocerlo ya es un paso para no seguir cayendo en la fácil demagogia…
-
El Hype de Trump
En marketing, el “hype” como estrategia de comunicación es utilizado para enfatizar una oferta (producto, servicio o marca) que provoque el irresistible deseo de consumo en los clientes. El anglicismo “hype” significa literalmente “bombo”, aunque proviene de hipérbole o exageración. Y en eso consiste, en lanzar mensajes grandilocuentes que reclamen la implicación del cliente a través de sus ideales y expectativas. Una promesa de obtención de una serie de beneficios relacionados con sus deseos y…
-
Homo deus
Hace un par de semanas les invité a reflexionar sobre el papel de las nuevas tecnologías y de la inteligencia artificial en la necesaria recuperación del papel del ser humano en una sociedad cada vez más mecanizada, más autómata y orientada a la eficiencia y, al mismo tiempo, más desposeída de su carácter más humanista, creador y cooperador. Los avances científicos y tecnológicos producidos en las últimas cinco décadas han tenido, entre otras muchas,…
-
El pato de Vaucanson
Dentro de unos días arranca la primera edición del máster propio de la Universidad de Granada sobre “Neuromarketing Aplicado”. Los alumnos que se han matriculado en él tendrán la oportunidad de aprender de la mano de un excepcional claustro conformado por docentes de ésta y de otras universidades, así como de profesionales provenientes de diversas empresas expertas en aplicar la neurociencia al ámbito empresarial (Nyuron, Inside Brain, Be Up, BitBrain, Emotion Research Lab, Instituto Braidot,…
-
Inteligencia artificial para recuperar la humanidad
La revista Fortune informó hace un par de semanas de la puesta en escena de la red social de negocios desarrollada por Facebook: Workplace. Ésta es una versión profesional de la aplicación ya conocida por todos los usuarios, a la que se puede acceder desde los sistemas IT internos de una empresa con la opción de enlazar la cuenta personal. La idea es trasladar el concepto de relaciones de la famosa red al ámbito empresarial…
-
Un ejemplo de involución y otros de revolución financiera
Créanme, se me hace difícil arrancar esta columna para hablar de involución financiera cuando tantas líneas ha acogido para tratar de innovación y disrupción en un mercado convulso, agotado y preocupante empero muy atractivo por la surgencia [sic] de nuevos modelos de relación y ecosistemas colaborativos más transparentes y equitativos en el terreno de las finanzas personales. De ellos también trataremos a al final. Empecemos por la involución. Hace unos días realicé una compra por…
Comentarios
Siempre se ha considerado el comprender como un proceso más complejo que el conocer. Una persona puede conocer las leyes…
[…] El objetivo del marketing político debe ser estratégico y su visión, como la del marketing ejercido en una empresa,…
Excelente artículo