Autor: José Manuel Navarro Llena
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Rituales y sesgo cognitivo
No olvides que es comedia nuestra vida y teatro de farsa el mundo todo que muda el aparato por instantes y que todos en él somos farsantes. (Quevedo) Recientemente hemos sido testigos de importantes cambios en el panorama dinástico de nuestro país, que han venido a sumarse a otros de carácter político, social, económico…
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La propiedad emergente de los Social Media
Creo que fue D. Zarrella, autor de “La ciencia del marketing”, quien dijo que “La próxima vez que escuches un mito sobre los social media, cuestiónalo”, haciendo alusión a la ingente información que circula sobre estos medios y a las reglas que parecen controlar su comportamiento, siendo éstas la mayoría de las veces fruto de…
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Experiencia de usuario en el pago móvil
“Si esperas que haya otro ‘case study’ en tu sector, será ya demasiado tarde Seth Godin Existen diversos informes que comparan el tiempo que tardamos en percatarnos de la pérdida u olvido de diferentes objetos de uso cotidiano, como las llaves, la cartera o el móvil; en ellos, no se sorprenderán, describen que de…
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La libertad del discurso
“El futuro ya no es lo que era” Y. Berra Recientemente ha sido publicado el Código de Ética de la NMSBA (Neuromarketing Science and Business Association) para la Aplicación de las Neurociencias en el ámbito de los Negocios, un documento ciertamente necesario que ha de ser el referente deontológico para todo investigador o “marketero” que…
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Fútbol, elecciones y la “S” del marketing
«La lucha es esencial para alcanzar las metas del alma; es decir, la lucha es saludable cuando se construye la felicidad» G.E. Mayo El 25M no fue un domingo cualquiera. Con independencia del ánimo de los que estuvieron del lado de los ganadores o de los perdedores, el fin de semana pasado no dejó indiferentes…
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La Causa del Marketing
O ¿Marketing con Causa (Cause Related Marketing)? El juego de palabras es interesante porque no necesariamente ambas frases significan lo mismo, aunque en su mente, estimado lector, despierten similares objetivos o le sugieran parecidas estrategias. En todo caso, deben dar respuesta a uno de los principales retos de las empresas en la actualidad: la diferenciación.…
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Conjugar el verbo “Prevenir”
Observando las cifras de siniestralidad laboral publicadas recientemente, caben muchas interpretaciones cuando se tienen en cuenta los datos absolutos porque, en definitiva, son personas las que se han visto afectadas, en distinto grado, por accidentes que repercuten en su vida y en la de la empresa. Para acercarnos a esta triste realidad, traspasando la objetividad…
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Y tú, ¿de quién eres?
“El fin de una empresa no es la simple obtención de beneficios; este fin se debe hallar en su misma existencia como una comunidad de personas que se esfuerzan por satisfacer de diversas formas sus necesidades básicas, y que forma un grupo concreto al servicio del conjunto de la sociedad. Los beneficios son un regulador…
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El secreto del Neuromarketing
“I see a train wreck looming” D. Kahneman El controvertido email que recientemente ha enviado el premio Nobel de economía D. Kahneman a sus colegas, en el que cuestiona la solidez de los resultados en determinadas investigaciones sobre “priming” (estudios realizados en psicología cognitiva que sugieren que muchas de nuestras decisiones pueden estar influenciadas…
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Granada: Grupo Abierto
Hablar de gestión empresarial implica hacerlo desde diversas perspectivas que afectan al futuro de una empresa: dirección, organización, planificación, control, administración, comunicación, sistemas, etc. Y también desde las variables que le aportan valor: productividad, eficiencia y competitividad. En estas últimas tienen mucho que ver las personas que intervienen en todos esos procesos y la forma…

