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Dirigir la felicidad
“Vivir entre fantasmas requiere soledad” Anne Michaels Ha finalizado un año y estamos estrenando uno nuevo con deseos de paz, salud, prosperidad y felicidad. Humanas esperanzas que intercambiamos con sinceridad entre familiares y amigos y, algunas veces también, entre compañeros y colaboradores de trabajo. Digo “algunas veces” porque la mayoría de ellas, en…
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El contrato moral
“El hombre razonable se adapta al mundo; el no razonable persiste en intentar adaptar el mundo a sí mismo. Por eso todo progreso depende del hombre no razonable” G.B. Shaw Repasando la información de diferentes medios nacionales e internacionales dedicada a los actos que se han celebrado tras la muerte de Mandela, no puedo…
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“True lies”, memoria y neuomarketing.
Creo que fue el protagonista de la película Memento quien dijo: “la memoria puede cambiar la forma de una habitación y cambiar el color de un coche; los recuerdos desvirtúan la realidad, son una interpretación, no un registro”. Leonard sufría de amnesia anterógrada tras sobrevivir al ataque del asesino de su mujer; es decir, podía recordar sucesos…
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El correlato de los miserables*
Hay personas que observan las reglas del honor como se hace con las estrellas, de muy lejos (Víctor Hugo) Además del obvio interés por profundizar en los misterios del cerebro y cómo, a través del conocimiento de la actividad neuronal, podemos establecer aplicaciones a diversos ámbitos de la economía y de la empresa,…
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Neuro…¿marca?
En la naturaleza, las cosas avanzan de resurrección en resurrección. N.N. Taleb ¿O neurocultura?… En otras ocasiones hemos hablado de la prodigalidad con la que recientemente se está usando el prefijo “neuro” para referirse a la aplicación de las neurocienias a ámbitos del mundo empresarial (economía, marketing, liderazgo, management, coaching, branding) o de otras…
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De la empatía a la iatrogenia.
“Exactamente -dijo Dupin-. Cuando pregunté al muchacho de qué manera lograba esa total identificación en la cual residían sus triunfos, me contestó: «Si quiero averiguar si alguien es inteligente, o estúpido, o bueno, o malo, y saber cuáles son sus pensamientos en ese momento, adapto lo más posible la expresión de mi cara a la…
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Marketing Aristotélico
Hubo un tiempo en el que lo importante no era el volumen de ventas que un comercio o una compañía obtuviera, sino la forma en la que estos satisfacían las necesidades de sus clientes, tratándolos como personas y no como meros consumidores (T. Levitt). Lógicamente, cuanto mayor fuera la satisfacción de los clientes mejores serían…
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¿Persuadir o Manipular? La doxástica del Neuromarketing
La verdad absoluta no existe.. y esto es absolutamente cierto. Les Luthiers Es my probable que titular el presente artículo con el dilema que suscita entre ciertos autores la práctica de novedosas técnicas comerciales, por parte de algunas empresas, haya sido más acertado que haberlo hecho con otro más descriptivo pero menos atractivo: “la…
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PAGO MÓVIL. La “e-volución”.
La dificultad no reside en comprender las ideas nuevas sino, por el contrario, en escapar de las antiguas, J.M. Keynes Recuerdo que, hace casi tres décadas, un profesor de un curso de experto en imagen corporativa nos decía (en relación con los sistemas de diseño asistido por ordenador) que los avances en esa tecnología…
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LO APOFÁTICO
A veces decimos que la realidad, o el día a día, nos supera, y nos vemos impelidos por fuerzas que no podemos controlar ni sabemos con exactitud su origen ni sentido, aunque sí sus claras consecuencias. De las que no nos podemos evadir salvo que decidamos dar un cambio radical a nuestras vidas. Y si…