Categoría: Marketing
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El ROC y la larga cola
Todos los clientes son importantes. Todos. Esta afirmación, obvia y convencional, a veces (demasiadas) no es tomada en consideración. Y otras muchas (con excesiva frecuencia) es relativizada por la expresión: “hay que enfocar los esfuerzos en los clientes más rentables”. Hablemos de ello. Recientemente asistí a una interesante charla impartida por Paul Fleming sobre Redes…
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¿Wiki-Revolución?
“Expandir la libertad del hombre -en el sentido de lo que los seres humanos son capaces realmente de hacer- es parte del compromiso básico en la búsqueda de la justicia”. Amartya Sen Los recientes acontecimientos sucedidos en Túnez, Egipto, Yemen, Líbia y ahora en Siria, además de ser un síntoma inequívoco de que los tiempos…
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La Compañía. El Marketing frente al Caos.
“El viaje es largo y el camino malo” Dante “Tenemos la esperanza de tener éxito, pero estamos bien con el fracaso. Simplemente no queremos estar en la tierra que queda en medio” decía D. Chang. A lo cual apostillaba S. Godin: “mucha gente dice esto, pero pocos están dispuestos a ponerse en situación de riesgo,…
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Crear marca en tiempos difíciles
El 2 de abril de 1993 pasó a la historia como el viernes de Marlboro. Aquella jornada, la compañía tabaquera Philip Morris, en respuesta a la situación de desventaja competitiva respecto de otras marcas, anunció que rebajaría el precio de venta de los cigarrillos en un 20%. La consecuencia fue el desplome de sus acciones…
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Neuromarketing. ¿Cruzar la delgada línea roja?.
A propósito del artículo publicado hoy en el suplemento Dinero y Empleo de Ideal (http://empresasynegocios.ideal.es/marketing/259-neuromarketing-el-futuro-de-las-empresas.html), aquí os dejo un artículo publicado en noviembre de 2010 en Expectativas. “Tú no buscas la verdad. Tú fabricas tu propia verdad.” Memento »Tu vida es una novela que escribes con tus actos», y cada día es…