José Manuel Navarro Llena
Blog de José Manuel Navarro Llena
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TUENDE. POLE, POLE.
Nunca darse por vencido aun vencido (Unamuno) Recientemente María Gómez del Pozuelo, presidenta de Womenalia, arrancó las jornadas del evento “Inspiration day” lanzando la idea de que “la vida y los grandes proyectos se construyen paso a paso”. “Paso a paso”, cuánta razón. Me explico: hace unos días he regresado de un viaje de […]
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Sin cambios desde Moro hasta Fraser.
Refiere N. Chomsky que en 1978 el presidente del sindicato más poderoso de USA, D. Fraser, de la federación de trabajadores de la industria del automóvil, condenó a los «dirigentes de la comunidad empresarial» por haber «escogido seguir en tal país la vía de la guerra de clases unilateral, una guerra contra la clase trabajadora, […]
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El “Marketing de las cosas”
Comenta P. Kotler en una entrevista reciente que lo analógico hay que darlo por acabado y que las empresas han de ir abrazando el mundo digital poco a poco, si no lo han hecho ya con decisión, hasta incorporarlo de forma definitiva a su estructura y a su estrategia de relación con el mercado (el […]
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Innovación Social (en las Cajas de Ahorros)
El drástico proceso de reestructuración financiera que está sufriendo el sector de las cajas de ahorros (la banca en general) y las medidas que aún quedan por abordar para sanear sus activos y establecer nuevas reglas de control y de ajuste de recursos (materiales y humanos), está dejando a un lado (si no minusvalorando) […]
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El juego de Tyrion Lannister
La serie de Juego de Tronos nos está dejando muchas sorpresas, además de una trama bien hilvanada pone en las palabras de sus personajes pequeñas lecciones que se pueden extrapolar a ámbitos como el empresarial (estrategia, management, liderazgo, coaching, etc.). Y uno de sus personajes que más aporta es, paradójicamente, el que al principio de […]
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Deconstrucción
A veces, para progresar en marketing, estrategia, gestión empresarial o en cualquier ámbito del pensamiento (y en general de la vida misma), es necesario que abandonemos momentáneamente las teorías y prácticas de estas ciencias sociales y nos adentremos en otras disciplinas que nos permitan obtener diferentes perspectivas para ayudarnos a vislumbrar, con nuevos ojos y […]
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Dejemos la fidelidad a un lado
Y hablemos en otros términos cuando nos refiramos a la relación comercial entre empresas y clientes. Sobre todo en sectores como el de servicios y, específicamente, el convulso y menoscabado sector financiero. Estudios recientes realizados por agencias especializadas, como Cognodata y Deloitte, ponen de manifiesto un difícil escenario, para la banca en su conjunto, en […]
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Un nuevo Marketing Verde
Hoy hablaremos de “marketing verde”, de “marketing ecológico” o “marketing sostenible” como también se le denomina. Previamente anticiparemos una idea defendida por el naturalista Joaquín Araújo como preludio de lo que luego será la conclusión principal de este artículo: “Es más importante lo que crea que lo que crece”. Para entender el concepto de marketing […]
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La Gestión Ilustrada frente a la Doctrina del Shock
«No es signo de salud el estar bien adaptado a una sociedad enferma» J. Krishnamurti Vivimos tiempos complejos. Esta afirmación no aporta nada nuevo. Y ése puede que sea el problema: acostumbrarnos a ello. Primero fue la sorpresa de la caída del sistema financiero, del desajuste global de la economía y de la desaparición de […]
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El ROC y la larga cola
Todos los clientes son importantes. Todos. Esta afirmación, obvia y convencional, a veces (demasiadas) no es tomada en consideración. Y otras muchas (con excesiva frecuencia) es relativizada por la expresión: “hay que enfocar los esfuerzos en los clientes más rentables”. Hablemos de ello. Recientemente asistí a una interesante charla impartida por Paul Fleming sobre Redes […]
Comentarios
[…] El objetivo del marketing político debe ser estratégico y su visión, como la del marketing ejercido en una empresa,…
[…] (3) La regulación europea, al incluir disposiciones que promueven la competencia y la innovación en un sector que tradicionalmente…
Siempre se ha considerado el comprender como un proceso más complejo que el conocer. Una persona puede conocer las leyes…