José Manuel Navarro Llena
Blog de José Manuel Navarro Llena
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Marketer: no nos mires. Súmate.
“Granada se lo merece” es una de las frases más pronunciadas cuando se trata de lanzar propuestas que resuman y refrenden las ideas de quienes apuestan por mejorar el nivel económico, cultural y social de la ciudad. Cuando decimos que “Granada es Marketing”, todos estamos de acuerdo también. Pero había que materializarlo en algo más que un eslogan. Era necesario concretar esa voluntad en un espacio común que diera cabida a los más de catorce…
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Payments as a Service
Ya lo hemos comentado en ocasiones anteriores, a pesar de que los sistemas de pago soportados por dispositivos móviles están creciendo en los últimos años, la realidad es que las transacciones con tarjeta mantienen su crecimiento en una gran parte del mercado global. Y, como expone M. Vinogradova en un reciente análisis sectorial, parte de este incremento se debe a las altas tasas bancarias para cambio de divisa en operaciones de compra, de retirada de…
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Bistārai, bistārai.
Hace un tiempo les narré la experiencia de subir al Kilimanjaro y qué lecciones pude sacar aplicables a la empresa y al ámbito personal. En aquel artículo, titulado “Tuende. Pole, pole” (en swajili “Vamos. Despacio, despacio”), les expuse una visión subjetiva que hubiera sido totalmente diferente si las circunstancias que concurrieron hubieran sido otras, como las que recientemente he experimentado en un trekking por el Himalaya, en la región de Langtang, donde también hay que…
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El marketing de la próxima década
Siempre es complejo hacer predicciones en el terreno empresarial, máxime en áreas que pueden estar sujetas a las tendencias del mercado, a la innovación tecnológica, a los cambios de comportamiento social y a las incertidumbres de la economía. Este es el caso del marketing. No obstante, hagamos el ejercicio de imaginar no lo que va a ser de este sector en los próximos diez años, sino de lo que me gustaría que sucediera como profesional…
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Neuromarketing político: el cerebro partidista.
Cuando nos referimos a cuestiones éticas o morales solemos pensar que son fruto de estados superiores de nuestro intelecto, consecuencia de procesos evolutivos que durante cientos de miles de años culminaron en el desarrollo de un cerebro superior, cuyo neocórtex favoreció la consolidación de un pensamiento racional adaptado a los requerimientos de la selección natural y sustentador de las relaciones humanas en el seno de sus grupos sociales. Pero es muy posible que erremos en…
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Confianza
No hay grados de confianza, ni bajos ni altos. No se tiene mucha o poca confianza en alguien o en algo. Es un principio de relación absoluto que solo admite dos estados: existe o no existe. Como facilitador de las relaciones entre personas o entre éstas y las empresas, interviene creando lazos débiles o fuertes que, en el caso de las primeras, sustenta vínculos fáciles o difíciles de romper y, cuando se trata de una…
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Entornos financieros onoff
En el artículo anterior sobre la nueva arquitectura europea de pagos, dejamos al final una nota en el aire, una reflexión de hacia dónde caminan las soluciones financieras y dónde recaerá el mayor peso de la ecuación: ¿en los sistemas digitales o en la atención física?. Online y offline empiezan a desdibujar la que, hasta ahora, creíamos que era la frontera insalvable que separaba ambos entornos, haciéndolos mutuamente excluyentes, con una clara tendencia hacia la…
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El reto de la nueva arquitectura de pagos europea.
En las conversaciones entre profesionales del sector financiero, surge con asiduidad el debate de cuál será el futuro de los grandes bancos en un escenario de tipos de interés mínimos, de estrechamiento al límite de los márgenes, de políticas de digitalización que conllevan ajustes forzados de las redes de distribución y de presión sobre los clientes para acelerar la adopción de nuevas aplicaciones y procesos automatizados, del surgimiento de nuevos actores con mayor flexibilidad tecnológica…
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Las predicciones de Forrester
El trabajo fin de master con el que defendí el título de postgrado, hace casi tres décadas, sobre Marketing Financiero estaba centrado en trasladar algunos principios de la ecología de poblaciones y de sistemas a un modelo, otrora novedoso, de marketing que priorizara la sostenibilidad y la corresponsabilidad en las relaciones entre las instituciones financieras, el entorno donde actuaban y con los colectivos con los que se relacionaban. Entonces hablaba de marketing verde y algunas…
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El futuro de las REGTECH
Conocer y cumplir las normas, en cualquier ámbito, son dos conductas relacionadas que permiten que todo grupo (social, empresarial, religioso, deportivo, etc.) se desarrolle sin fricciones internas, alcance objetivos comunes y se creen espacios de libertad para sus componentes en los que el respeto y la igualdad prevalezcan para garantizar la continuidad de los individuos y el colectivo. Dada la complejidad del ser humano y del modelo social que ha creado, ha sido necesario resolver…
Comentarios
Siempre se ha considerado el comprender como un proceso más complejo que el conocer. Una persona puede conocer las leyes…
[…] El objetivo del marketing político debe ser estratégico y su visión, como la del marketing ejercido en una empresa,…
Excelente artículo